Общи условия

Политика за защита на личните данни

Настоящият документ установява политиката за защита на личните данни, която Зета Хостинг Солюшънс ООД, ЕИК 131264554, наричано по-долу за краткост Доставчик, прилага спрямо посетителите на сайта zettahost.bg, наричани по-долу за краткост Посетител, и потребителите, наричани по-долу за краткост Потребител, използващи услуги като, но не само, следното:

  • Хостинг услуги;
  • Домейн имена;
  • SSL сертификати.
  1. Конфиденциална политика
    Всеки Посетител или Потребител се съгласява с упоменатата по-долу конфиденциална политика. Конфиденциалната политика на Доставчика се отнася към сайта zettahost.bg и дава информация oтносно използването и обработката на личните данни на Посетителя и Потребителя. Доставчикът се задължава да пази информацията предоставена от Посетителя или Потребителя конфиденциална.

  2. Автоматично събирана информация
    С отвaряне на уеб страница от сайта zettahost.bg, Доставчикът автоматично събира информация за IP адреса и компютъра на Посетителя. Автоматично събраната информацията от IP адреса на Посетителя не съдържа лични данни и се използва за отчитане на уеб трафик и оптимизация на уеб страницата за различни браузъри.

  3. Лична информация
    Чрез онлайн формулярите за поръчване на услуги Доставчикът събира въведените от Посетителя или Потребителя лични данни, като, но не само следното:
    • Имена;
    • Адрес на електронна поща;
    • Телефонен номер;
    • Домейн име.
    Тази информация е необходима за обработка на поръчани услуги от Потребителя, както и за предоставяне на информация от Доставчика до Потребителя свързана с поръчаните услуги. Доставчикът си запазва правото да изпраща информационни бюлетини чрез електронна поща относно актуални промоции, предстоящи технически профилактики, актуална информация свързана с поръчаните услуги, както и уведомления свързани с изтичане на поръчаните услуги.

    Доставчикът стриктно се придържа към условията за конфиденциалност, което означава, че личните данни на всеки Посетител или Потребител не се продават, отдават под наем или предоставят, по какъвто и да е начин, на трети лица без неговото изрично разрешение или съгласие, освен в случаи, като, не не само следното:
    • Изискване от законов акт на действащото законодателство на Република България;
    • Защита на правата, репутацията и имуществото на Доставчика.
    Доставчикът не събира и не съхранява данни, номера или каквато и да е, информация за кредитни и дебитни карти. Всички плащания извършени по електронен път за услуги предоставени от Доставчика се извършват от независими компании, които приемат и обработват плащанията, както и обвързаните с тях данни.>

  4. "Бисквитки" или "COOKIES"
    Сайтът zettahost.bg използва "Бисквитки" или "COOKIES", за да разпознава Посетителя при всяко негово посещение. Доставчикът използва "Бисквитки" или "COOKIES" за събиране на статистически данни за посещения на сайта zettahost.bg, като, но не само следното:
    • Уеб браузър;
    • Операционна система;
    • Ключови думи
    • Дълготрайност на посещения
    • Честота на посещения.
    Събраните статистически данни не се използват по никакъв начин за проследяване на Посетителя след напускане на сайта zettahost.bg.

  5. Регистрационен формуляр
    Информацията от регистрационните формуляри може да бъде използвана от Доставчика за връзка с Потребителя при необходимост.

  6. Препратки
    Сайтът zettahost.bg съдържа връзки към други сайтове. Доставчикът не носи отговорност за конфиденциалната политика и съдържанието на тези сайтове.

  7. Сигурност
    Посетителят или Потребителят е наясно, че с доброволно предоставяне на лична информация в Интернет пространството, тази информация може да бъде наблюдавана, събирана или използвана от трети лица. Всеки Посетител трябва да бъде внимателен и отговорен в Интернет пространството с цел запазването на конфиденциалността на личната си информация.

  8. Непълнолетни потребители
    Доставчикът е дълбоко загрижени за децата и затова се прилага специална конфиденциална политика отнасяща се за непълнолетни лица:
    • Доставчикът не събира, използва или разпространява лична информация за непълнолетни лица без изричното съгласие на техните родителите или настойници.
    • Доставчикът не предоставя достъп на деца и непълнолетни лица до онлайн чатове, форуми, електронни пощи или други услуги, които биха позволили публикуването или разпространението на лична им информация в Интернет пространството без изричното съгласие на техните родителите или настойници.
  9. Промени в политиката за конфиденциалност
    Екипът на Доставчика си запазва правото да променя настоящата конфиденциална политика, като се задължава да обяви и публикува направените промени. Всеки Потребител ще бъде своевременно информиран за това каква информация ще бъде събирана, как ще бъде използвана и при какви обстоятелства тази информация може да бъде разкрита пред трети лица.

Условия за ползване - Споделен хостинг

Условия за ползване - Споделен хостинг

Настоящите Условия за ползване - Споделен хостинг са предназначени за регулиране на отношенията между Зета Хостинг Солюшънс ООД, ЕИК 131264554, наричано по-долу за краткост, Доставчик, и потребителите, наричани по-долу за краткост Потребител, на предоставяната Споделен хостинг услуга, наричана по-долу за краткост Услуга, също "Потребителски акаунт" или "Акаунт". Доставчикът предоставя Услугата на Потребителя въз основа на тук описаните Условия за ползване - Споделен хостинг, наричани по-долу за краткост Условия. Условията са предназначени да защитават интересите и целостта на Доставчика и Потребителя. Тези Условия имат за цел да гарантират бързината и надеждността на Услугата.

С попълването на формата за поръчка и закупуването на Услугата - Споделен хостинг, Потребителят се съгласява и разбира, че това представлява неговият електронен подпис на този документ.

  1. Договор за предоставяне на Услугата
    Доставчикът предоставя Услугата на Потребителя при тези Условия, които се считат за договор. Договорът има за цел да запази целостта на Доставчика и Потребителя и да защитава двете страни от отговорност. Настоящият договор ще гарантира бързината, ефективността, изпълнението и надеждността на Услугата.

    С попълването на електронната форма за поръчка, изпращането ѝ чрез натискане на виртуалния бутон за избор на някой от възможните методи на заплащане и заплащането на Услугата се счита за сключване на договора. Договорът представлява целия акт на спогодбата между Доставчика и Потребителя, поради което е най-значимият документ на съществуващите отношения. В случай че компетентен съд счете, че някои от разпоредбите на Договора са невалидни, неприложими или недействителни, то останалите разпоредби напълно запазват юридическата си сила.

  2. Характеристики на Услугата
    1. Месечен трафик
      Споделените хостинг планове нямат ограничение на месечния трафик.

    2. Поддържани домейни
      Споделените хостинг плановете нямат ограничение в броя на поддържаните домейни

    3. Регистрация на домейн име
      Споделените хостинг планове могат да предлагат регистрацията на домейн име безплатно. За повече информация вижте Всички услуги > Споделен хостинг > Сравнение на споделените планове. Регистрациите на домейн имена са окончателни и суми по тях се одържат, ако Потребителят се откаже от Услугата в рамките на 30 дни от датата на плащане.

    4. Дисково пространство
      Споделените хостинг планове нямат ограничение на дисковото пространство.

    5. IP адрес(и)
      Споделените хостинг планове не включват частни IP адреси. В случай че Потребителят иска да закупи SSL сертификат, той може да закупи IP адрес. Ако Потребителят има нужда от IP за други цели, той трябва да представи технически обоснована причина за това с детайлно описание на техническия проблем.

    6. MySQL/PostgreSQL бази данни
      Споделените хостинг планове включват MySQL и PostgreSQL бази данни. За повече информация вижте Всички услуги > Споделен хостинг > Сравнение на споделените планове.

    7. MySQL/PostgreSQL квота за база данни
      Споделените хостинг планове имат ограничение в квотата по дисково пространство за MySQL и PostgreSQL бази данни. За повече информация вижте Всички услуги > Споделен хостинг > Сравнение на споделените планове.

    8. SSH достъп
      Споделените хостинг планове разполагат с 1 (един) акаунт със SSH-мрежов протокол за криптиран пренос на данни.

  3. Допълнителни услуги
    Споделените хостинг планове включват следните услуги: CronTab, Zacky App Installer, Zacky Website Builder, Email List интегрирани в контролния панел на Услугата. Тези услуги се предлагат и доставят без гаранция и без да се гарантират никакви резултати.

    ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛУГИ, НАДСТРОЙКИ ИЛИ ФУНКЦИИ И УСЛУГИ С ДОБАВЕНА СТОЙНОСТ ИЛИ ФУНКЦИИ СА ПРЕДЛАГАНИ НА БАЗА "КАКТО Е" И "КОГАТО Е НАЛИЧНА”. ДОСТАВЧИКЪТ ОТХВЪРЛЯ ВСЯКАКВИ НЕОФИЦИАЛНИ ГАРАНЦИИ. НИКОЙ ОТ СЛУЖИТЕЛИТЕ, УПРАВЛЕНИЕТО ИЛИ ФИЛИАЛИТЕ НЕ МОЖЕ ДА БЪДЕ ДЪРЖАН ОТГОВОРЕН ИЛИ ПО НЯКАКЪВ НАЧИН ДА НОСИ ОТГОВОРНОСТ, ЗА КАКВИТО И ДА Е ВЪЗМОЖНИ ЩЕТИ, ПРОВОКИРАЙКИ ИЗПОЛЗВАНЕ ИЛИ НЕПРАВИЛНО ИЗПОЛЗВАНЕ, НА КАКВАТО И ДА Е ИНФОРМАЦИЯ, СЪДЪРЖАНИЕ ИЛИ УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЯНИ ОТ ДОСТАВЧИКА, ВКЛЮЧИТЕЛНО ПРЕКИ ИЛИ НЕПРЕКИ, НАКАЗАТЕЛНИ И НЕПРЕДНАМЕРЕНИ ЩЕТИ В РЕЗУЛТАТ НА НЕВЪЗМОЖНОСТТА ДА СЕ ПРЕДОСТАВЯТ УСЛУГИТЕ, СПИРАНЕ ИЛИ ПРЕКРАТЯВАНЕ НА УСЛУГИТЕ.

  4. Гаранции за Услугата
    Доставчикът гарантира 99,8% използваемост на мрежата (uptime). Това обаче не се отнася до проблеми, произтичащи от:
    • неизправност в хардуера на сървърите на Доставчика;
    • потребителска грешка или целенасочено прекъсване/прекъсвания на Услугата;
    • неизправности, дължащи се на софтуер, който не е изрично поддържан от Доставчика. Следователно, в случай на хардуерен срив предизвикан от Потребителя, то Доставчикът не контролира, нито носи отговорност за полученото принудително бездействие.
    Доклади за мониторинг на услуги от трети страни не могат да се използват за оправдателна обосновка поради различни фактори, включително наличност на капацитет/транзит на мрежата. Използваемостта на сървъра се определя, като се съобщава използваемостта от операционната система и уеб сървъра, която може да се различава от използваемостта, докладвана от други индивидуални услуги.

  5. Ползване на Акаунт и хоствано съдържание
    1. Съдържанието на Потребителския акаунт ТРЯБВА да отговаря на параметрите, посочени в настоящия Договор. Изискванията за уеб съдържание изключват публикуването на незаконно съдържание или съдържание, считано за неуместно по друг начин. Потребителят трябва да се свърже с Доставчика във връзка с всички запитвания по този въпрос.

    2. Ако някои от услугите, предоставени от Доставчика, се използват незаконно за спам, то такива услуги ще бъдат прекратени незабавно. Ако бъде засечен неоторизиран достъп, то Доставчикът си запазва правото без предизвестие да забрани използването на всеки хардуер или софтуер хостван на сървър на Доставчика заради опита за незаконен достъп до друг сървър или мрежа.

    3. Потребителят се съгласява, че при нарушаване на настоящия параграф и като цяло на тези Условия, Потребителският акаунт може да бъде прекратен без предизвестие и без възстановяване на сумата по него. Отказ от заплащане ще бъде наказателно преследвано от юридически консултанти на Доставчика с цялата строгост на закона.

    4. Период на неактивност
      1. В 6-месечен срок след изтичане на срока на Aкаунта, ако Потребителят не се свърже с Доставчика през този период, Потребителският акаунт ще бъде настроен за форматиране и повторно използване от друг потребител.

      2. Ако Акаунтът е бил блокиран поради нарушаване на Условията, злоупотреба, спам или други злонамерени цели, Акаунтът ще бъде настроен за форматиране в 15-дневен срок без предупреждение.

  6. Гаранция за връщане на парите
    Доставчикът предлага 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ако Потребителят не е доволен от Услугата, то в срок от 30 дни след закупуване на акаунта, Потребителят трябва да се свърже с отдел Продажби и ще получи пълно възстановяване на заплатената сума. Всички регистрации на домейн имена са окончателни и не включват гаранция за връщане на парите и ще подлежат на заплащане на редовната цена на домейн име за година. В случай на възстановяване по банков път се начислява такса, като обратният банков превод е за сметка на Потребителя.

  7. Начин на плащане и оспорване на плащания
    1. Когато Потребителят се регистрира за Услугата се съгласява, че ще трябва да заплати съответната сума за Услугата, предоставяна от Доставчика или негови търговски представители под името на Доставчика. Когато се регистрира за Услугата, Потребителят се съгласява с всички посочени Условия в този документ. Този документ е доказателство за съгласието на Потребителя в случаите на искане за връщане на плащане от името на Потребителя въз основа на клаузи, които Потребителят се опитва да опровергае, след като той ги е приел в момента на поръчката.

    2. Доставчикът ще таксува Потребителя по тарифа съгласно структурата на тарифите по време на процеса на регистрация. Доставчикът си запазва правото да внася изменения в плановете на Услугата, когато е необходимо по отношение на цена и набор от функции. Това означава, че текущите цени могат да се различават от ценообразуването и функциите на Акаунта на Потребителя.

    3. Всички подобрения на съществуващ Aкаунт се плащат от Потребителя въз основа на периода, посочен в контролния панел на Услугата, раздел Завършени поръчки.

  8. Гаранции и декларации
    Доставчикът предоставя Услугата на принципа "както е" и "както е налично", без гаранции или декларации за Услугата. Доставчикът не носи отговорност за проблеми с връзката, в случаите, когато Потребителят срещне проблеми, свързани с прекъсване на Услугата.

  9. Забрана за незаконно или забранено ползване
    Потребителят се съгласява да не използва Услугата за незаконни или забранени цели от тези Условия. Потребителят няма право да се опитва да получи неоторизиран достъп до Акаунти на други Потребители, компютърни системи или мрежи, свързани с услугите на Доставчика, чрез хакване, търсене на пароли или всякакви други средства. Доставчикът по свое усмотрение си запазва правото да разкрива по всяко време всяка част от информацията, която сметне за необходима, с цел да спази приложимо законодателство, наредба, съдебен процес или правителствено изискване, или да редактира, откаже да публикува или да премахне изцяло или частично, какъвто и да е детайл от информация или материал.

  10. Трета страна
    Търговски отношения с трети лица (както и рекламодатели), включени в обсега на Услугите, предоставяни от Доставчика или участие в промоции, доставка и плащане на стоки и услуги, както и всички други срокове, условия, гаранции и декларации, свързани с такива търговски отношения или промоции, са единствено между Потребителя и рекламодателя или друга трета страна. Доставчикът не може да бъде държан отговорен или задължен, за каквато и да е част от такива търговски отношения и промоции.

  11. Прекратяване
    Потребителят се съгласява, че Доставчикът по свое усмотрение може да прекрати използването на парола, Акаунт (или която и да е част от тях), както и използването на Услугата, и премахне и изхвърли всяко съдържание в обсега на Услугата, в случай че Потребителя нарушава тези Условия.

  12. Отговорности на Потребителя
    Потребителят е отговорен за съдържанието на неговите уеб страници, съобщения или данни, които Потребителят или съответно неговите потребителите качват на сървърите на Доставчика. Използването на Услугата във връзка с пирамидални схеми [HYIP], верижни писма, нежелана поща, спам или всякакви дублирани или нежелани (търговски или други) съобщения е забранено.

    С оглед на използване на Услугата, Потребителят се съгласява да:
    1. предоставя вярна, точна, актуална и пълна информация за себе си, изисквана в регистрационната форма за Услугите.

    2. поддържа и своевременно да информира Доставчика за актуализиране на регистрационните данни, за да бъдат те винаги верни, точни, актуални и пълни. Ако Потребителят предостави информация, която е невярна, неточна, неактуална или непълна, или Доставчикът има основателни причини да подозира, че тази информация е невярна, неточна, непълна или неактуална, то Доставчикът има правото да преустанови или да прекрати Потребителския акаунт и да откаже всякакво настоящо или бъдещо използване на Услугата или част от нея.

    3. Потребителят получава клиентски номер и парола при завършване на процеса на регистрация на Услугата. Потребителят е отговорен за поддържане поверителността на данните на Акаунта и за всички дейности, които са свързани с него. Потребителят се съгласява да:
      • уведоми незабавно Доставчика за всяко неоторизирано използване на парола, Акаунт и/или всяко друго нарушаване на сигурността;
      • гарантира, че излиза от профила си в края на всяка сесия;
      • се въздържа от публикуване, разкриване, предоставяне, продажба или предложение за продажба на данните за Акаунт, предоставени от Доставчика, на трети лица.
      Доставчикът не може и няма да носи отговорност за загуби или щети в резултат на неизпълнение на горепосоченото от Потребителя.

    4. Всеки, който е в нарушение на системата или сигурността на мрежата и/или прекалено много претоварва сървърите на Доставчика, подлежи на наказателна и гражданска отговорност, както и на незабавно прекратяване на Акаунта. Примерите включват, но не се ограничават до, следното:
      • неоторизиран достъп, използване, проучване, руткит (rootkit – вирус, който осигурява привилегирован достъп до дадена компютърна система или информационна среда, б.пр.), сканиране на системата за сигурност или мерки за аутентикация, данни или трафик;
      • вмешателство в Услугата на потребител, хост или мрежа включително, без ограничение, атакуване на електронна поща, препълване със съобщения, умишлени опити да се претовари дадена система и атаки на преноса на данни;
      • подправяне на някой от TCP/IP хедър пакетите или някоя част от заглавната информация в електронна поща или постинг на новинарска група.
    5. Потребителят се съгласява да не публикува в или през Акаунта си, каквато и да е, информация, софтуер или друго съдържание, които застрашават или нарушават правата на трета страна, или които съзнателно оспорват законите на всяка юрисдикция, в която такова съдържание е общодостъпно.

    6. Доставчикът не позволява сайтове, които предоставят съдържание, пунктове на разпространение или връзки към сайтове, които:
      • нарушават интелектуална собственост, права на собственост, права на публичност (реклама) или неприкосновеността на личния живот на трета страна;
      • нарушават, който и да е закон, устав, постановление или наредба;
      • са дискредитиращи, оскърбителни, порнографски, нецензурни, клеветнически, имат заплашителен характер или осъществяват тормоз;
      • съдържат вируси, троянски коне, червеи, бомби, програми за премахване на публикации (cancelbots), повредени файлове или друг подобен софтуер, които могат да навредят на работата на компютър или имущество на трета страна;
      • съдържат прокси, пиратски, хакерски или анормален софтуер (Warez). Освен това всеки софтуер, който е защитен с авторски права, и не е свободно достъпен за безплатно разпространение без заплащане, ROM файлове, ROM емулатори и MPEG Layer 3 (MP3) файлове - всички попадат в тази юрисдикция. Това включва също торент сайтове или линкове към торент сайтове;
      • сайтове свързани с или пряко предоставящи компаньонски услуги;
      • показване/разпространение на съдържание за възрастни, както и всякакви еротични или порнографски материали, връзки към сайтове за възрастни или реклами на сайтове за възрастни.
    7. Използването на фишинг или мимически сайтове e строго забранено. Всеки потребителски акаунт заподозрян в такава дейност ще бъде прекратен БЕЗ възстановяване на суми по него и ще бъдат предприети правни действия, като нарушителите ще бъдат санкционирани с цялата строгост на закона.

    8. Потребителят се съгласява, че Доставчикът може да променя настоящите Условия за предоставяне на Услугите без предизвестие. Потребителят трябва да проверява за такива промени и своевременно да се съобразява с тях.

    9. В заключение, всеки Потребител, който не спазва споменатите по-горе правила, подлежи на незабавно прекратяване на Акаунта без възстановяване на сумите по него!

  13. Потребителски уебсайт и гаранции
    1. При закупуване на Услугата Потребителят се съгласява да носи пълна отговорност за внедряването, развитието, експлоатацията и поддръжката на неговият уеб сайт, онлайн магазин и/или дейностите за електронна търговия в рамките на тази Услуга. Потребителят е отговорен за всички продукти и услуги, както и за всички съдържания и материали, появяващи се онлайн, включително за:
      • точността и уместността на съдържанието и материалите на Потребителя демонстрирани в неговия магазин или на неговите продукти;
      • сигурността, че съдържанието и материалите на Потребителя, фигуриращи в неговия магазин или на неговите продукти не нарушават или не засягат правата на други лица;
      • сигурността, че съдържанието и материалите на Потребителя, съдържащи се в неговия магазин или на неговите продукти, не са клеветнически или по някакъв начин незаконни. Потребителят е единственият, който отговаря за одобряването, обработката и попълването на поръчките от потребителите и се грижи за исканията или жалбите на потребителите му. Потребителят е единствения, който отговаря за изплащането или уреждането на всякакви и всички данъци и такси, свързани с неговия уеб сайт(ове) или онлайн магазин(и).
    2. Потребителят носи отговорност за гарантиране на сигурността и поверителността на всички данни на потребителя (включително без ограничение номера на кредитни карти на потребителите), които той може да получи във връзка с неговия уеб сайт(ове) или онлайн магазин(и).

    3. Потребителят гарантира на Доставчика, че е собственик или притежава правото да използва съдържанието и съответните материали, включително всички текстове, графики, звук, музика, видео, програмирани скриптове и аплети. Потребителят гарантира, че използването, възпроизвеждането, разпространението и предаването на потребителското съдържание няма да:
      • нарушават или злоупотребяват с авторско право, патенти, търговски марки, търговски тайни или всяко друго право на собственост на трето лице;
      • нарушават наказателни закони, неприкосновеността на личния живот, правото на публичност, показват фалшива реклама, водят нелоялна конкуренция, клеветене или да нарушават друг закон или наредба. Потребителят упълномощава Доставчикът да възпроизвежда, копира, използва и разпространява цялото и част от съдържанието на Потребителя с цел осигуряване и функциониране на Услугата. На Доставчикът е предоставено правото да прецени в каква степен тези операции се налага бъдат извършени.
  14. Неприлично поведение
    Всяко неприлично, обидно или оскърбително отношение към служител на Доставчика ще се счита за неуместно. Очаква се всеки Потребител да се държи по добре възпитан начин със служителите на Доставчика във връзка с всички искания за помощ през тикет система, електронна поща, телефон и т.н. Всеки Потребител трябва да избягва използването на каквaто и да е форма на емоционален изблик. Всякакви опити на неконтролируемо поведение ще се тълкува като нарушение на настоящите Условия.

    Други актове, които ще се считат за неприемливи в отношението спрямо служители на Доставчика, включват словесни, писмени или отправени чрез второ лице заплахи, адресирани до Доставчика или някой от неговите служители и партньори. Всякакви форми на такива заплахи ще се тълкуват като нарушение на настоящия Договор. Доставчикът си запазва правото да ограничи или напълно да спре достъпа до Потребителски акаунт и дори веднъж завинаги да спре Услугата без възстановяване на суми, ако някое от посочените по-горе правила са нарушени и ако по-нататъшното общуване не е възможно поради лошото поведение на Потребителя.

  15. Разпространяването на спам е забранено
    Доставчикът има нулева толерантност към изпращането на нежелана електронна поща, bulk emailing и спам. Акаунтът на Потребител изпращащ спам ще бъде прекратен със или без предизвестие. Доставчикът си запазва правото по свое усмотрение да определи дали някои от съобщенията, които изпраща Потребителя са спам. За информация на Потребителя, изпращането на нежелана електронна поща обикновено включва, но не се ограничава до:
    • рекламиране на Потребителски сайт с помощта на нежелана поща (спам). Това е строго забранено и такъв Потребителски акаунт ще бъде заличен незабавно, ако той участва в някакъв вид спам дейност;
    • изпращане в „насипно състояние” на нежелани съобщения или изпращане на непоискани електронни писма, които провокират оплаквания от получателите;
    • изпращане на junk mail поща;
    • използването на разпределителни списъци, включващи хора, които не са дали изрично съгласие да бъдат включени в този процес на разпространение;
    • публикуване на търговски реклами в USENET дискусионни групи, които не ги позволяват;
    • публикуване на статии, съдържащи двоично кодирани данни на недвоични дискусионни групи;
    • прекомерно и многократно публикуване на съобщения извън темата до дискусионни групи;
    • прекомерно и многократно кръстосано публикуване;
    • прекомерно изпращане/получаване на над 50 писма за 2 минути, 150 за час и на не повече от 1000 писма на ден;
    • тормоз по електрона поща на друг Интернет потребител(и), включително, но не само, изпращане на заплашителни, опозоряващи или нецензурни материали или материали от всякакво естество, които биха могли да се считат за обидни;
    • електронно изпращане на неподходящи за възрастта съобщения или съдържание към лица под 18-годишна възраст.
    Доставчикът си запазва правото да изисква промени или да забрани, ако е необходимо, всеки уеб сайт, акаунт, база данни или друг компонент, който не е в съответствие с неговите установени политики, или да прави подобни промени в извънредна ситуация по свое усмотрение.

  16. Модифициране чрез Zacky App Installer
    Доставчикът си запазва правото да променя източниците на приложението, инсталирано чрез Zacky App Installer, за да отговори на специфичните нужди на компанията. Такива нужди могат да бъдат, но не само, шаблон модификация, брандинг модификация или модификация на входящи/изходящи линкове по подразбиране. Такива модификации могат да бъдат отстранени и приложението да се върне към състоянието си по подразбиране чрез писмено искане към Доставчика.

  17. Ползване на дисково пространство
    Всеки Потребител се съгласява да не използва повече от 4999MB от неговото дисково пространство за изображение и мултимедия (включително, но не само, .gif, .png, .avi, .mpg, .jpg, .mp3 и .3gp файлове). Всеки Потребител се съгласява да не използва повече от 4999MB от неговото пространство за архиви (включително, но не само, .rar, .zip, .tar, .gzip, .iso, .nrg, .cue, .ccd, .img, .sub и .cue файлове). Всеки Потребител се съгласява да не използва повече от 49999MB от неговото дисково пространство за дъмп бекъп (включително, но не само, .sql, .pgsql, .mssql и .mysql файлове). Всеки Потребител се съгласява да не използва повече от 4999MB от неговото дисково пространство за .exe, .pdf, .psd и .ppt файлове. Всеки Потребител се съгласява да не използва повече от 4999MB от неговото дисково пространство за всякакви еднотипови файлове. Всеки Потребител се съгласява да не използва повече от 3,000MB от неговото дисково пространство за съхранение на имейли.

  18. Ползване на дисково пространство от база данни
    Доставчикът предлага на своите Потребители споделена хостинг Услуга с възможност да се използват MySQL и PostgreSQL сървъри за бази данни. Самото естество на услугата изисква ресурсите на тези сървъри да бъде споделени. Количеството на бази данни зависи от пакета, за който Потребителят се е регистрирал. Сървърите за бази данни, описани по-горе, следва да се използват от страна на Потребителя по такъв начин, че цялостното качество на работата на сървъра да не бъде засегнато и да не причини спиране поради свръх използване.

    Всеки Потребителски акаунт може да използва и е ограничен до 50 000 заявки на час, а също и до 30 едновременни връзки към една база данни.

    Ако се установи, че една база данни използва повече от 20% от споделените процесорни ресури поради ползване на бази данни, то Доставчикът си запазва правото да прекрати Акаунта, свързан с базата данни, без никакво предварително предупреждение.

  19. Ползване на процесор и RAM памет
    Доставчикът предлага на своите Потребители възможността да използват процесор (CPU) и RAM памет на споделен принцип. Средствата, описани по-горе, следва да бъдат използвани от Потребителя по начин, който да не повлияе върху цялостното качество на работата на сървъра и да не причинява принудително спиране поради свръх използване. В случай че се установи, че един процес използва повече от 20% от споделения процесор или RAM памет, то Доставчикът си запазва правото да прекрати съответния Акаунт, свързан с процеса, без никакво предварително предупреждение.

  20. Ползване на иноди
    Всеки файл (уеб страница, графичен файл, имейл и т.н.) използва до 1 инод. Поради естеството на споделената Услуга, Доставчикът ограничава Споделената хостинг услуга до 250 000 иноди.

  21. Резервни копия, загуба на данни и архивиране
    Услугата резервни копия на Доставчика се предоставя като акт на учтивост и не е гарантирана. Бекъп услугата (автоматично архивиране) се изпълнява всяка седмица, презаписва всеки един от предишните направени архиви, като се пазят до 3 архивни копия (3 седмици назад). Доставчикът не носи отговорност за файлове и/или данни, намиращи се на потребителския Акаунт. Потребителят се съгласявате да поемете цялата отговорност за файловете и данните в неговия Акаунт, включително да поддържа всички файлове и данни съхранявани на сървърите на Доставчика като архив. Системата за резервни копия ще бъде спряна за всеки потребителски акаунт, който използва повече от 3 GB дисково пространство. Имейл акаунти и съобщения не се архивират. Всички данни ще продължат да се отразяват огледално на вторично устройство (RAID Backup), което помага за защита срещу загуба на данни в случай на повреда на диск.

  22. Ползване на трафик
    Доставчикът предоставя неограничено количество месечен трафик за всеки един от плановете на споделената хостинг Услуга. Доставчикът си запазва правото да преустанови временно или да прекрати всеки Потребителски акаунт, който е в преразход на трафик или застрашава нормалната функция на споделената съврърна платформа.

  23. Ползване на уеб сървър
    Естеството на споделената хостинг Услуга изисква ресурсите на уеб сървъра да бъдат споделени. Всеки Потребителски акаунт може да използва до 100 паралелни (едновременни) връзки, произлизащи от едно IP (независимо от домейна, поддомейна), а също и 40 едновременни връзки към един единствен vHost (домейн или поддомейн).

  24. Обратна връзка
    В случай че Потребителят предостави някакви идеи, мисли, критики, предложения за подобрения или друга обратна информация, свързана със Услугата, сайта или друго (събирателно Обратна връзка), то Потребителят се съгласява, че Доставчикът може да използваме Обратната връзка за модифициране на своите продукти и услуги, както и че Потребителят няма да иска компенсация, включително възнаграждение във връзка с продукта или услугата, която включва Обратната връзка. Потребителят предоставя неограничено, безвъзмездно, вечно и неотменимо право на Доставчика да използва, възпроизвежда, променя, превежда, разпространява, представя, показва, внася, продава, предлага за продажба, да направи и използва по друг начин Обратната връзка във всякаква форма, медии или технология, независимо от това дали е известна сега или разработена в бъдеще, както и да позволи на други да направят същото. Това е валидно, независимо дали Потребителят предоставя Обратната връзка на Сайта или чрез някакъв друг метод за комуникация с Доставчика, освен ако Доставчикът и Потребителят нямат отделно споразумение, което предвижда друго.

  25. Форсмажорни обстоятелства
    Доставчикът няма да носи отговорност в случай на неизпълнение или забавяне при изпълнение на професионалните си задължения в резултат на обстоятелства извън неговия контрол. Такива обстоятелства могат да бъдат провокирани от действията на всеки правителствен орган, война, въстание, саботажи, ембарго, пожар, наводнение, стачка или друго смущение на трудовия процес, прекъсване или забавяне при транспортиране, при неналичност, прекъсване или забавяне на телекомуникациите или услуги на на трети страни (включително DNS разпространение), повреда на софтуер или хардуер на трета страна или невъзможност да се получат суровини, консумативи или електричество, използвани в оборудването, необходимо за обезпечаване на Услугите.

    Настоящия договор въвежда в сила и представлява целия акт на спогодба между страните по договора. Доставчикът си запазва правото да прави допълнения, промени или модификации, без да предизвестява Потребителя.

  26. Авторски права
    Материали, защитени с авторско право, не се поставят в Потребителски профил без разрешението на собственика(ците) или изрично упълномощено лице(а). Само собственикът(ите) или упълномощеното лице(а) могат да качват материали с авторски права в Aкаунта.

    При получаване на известие за иск за нарушаване на авторски права, съдържащ гореспоменатата информация, след потвърждение, Доставчикът незабавно ще премахне от Услугата, материала, за който се твърди, че е в нарушение, и ще извърши допълнителни процедури, ако е необходимо. Доставчикът не носи отговорност пред Потребителя на услугите за отстраняването на такъв материал.

  27. Доставчикът не може да бъде държан отговорен за съдържанието на страници хоствани чрез Услугата. Доставчикът не може да бъде държан отговорен за щети и пропуснати ползи вследствие на нарушаване на авторски права или неразрешено размножаване на съдържание хоствано на неговата платформа като самостоятелен потребителски домейн или като поддомейн под обслужващи домейни на Доставчика, включително, но не ограничаващо до следните обслужващи домейни: onlinewebshop.net, myartsonline.com, mygamesonline.org, mypressonline.com, getenjoyment.net, medianewsonline.com, scienceontheweb.net, mywebcommunity.org, sportsontheweb.net, atwebpages.com. Доставчикът не преглежда страници за съдържанието преди публикуването им и не проверява, одобрява или по друг начин поема отговорност за съдържанието на създадените от Потребителя страници. Въпреки това Доставчикът си запазва правото да премахва от неговите сървъри всяка страница, за която установи, че е в нарушение на правилата и инструкциите. Потребителят е еднолично отговорен за всички файлове съдържащи се в собствената му директория и може да бъде държан отговорен пред закона за съдържанието на неговия уеб сайт.

Условия за ползване - Споделен безплатен хостинг

МОЛЯ ПРОЧЕТЕТЕ ВНИМАТЕЛНО ТОЗИ ДОКУМЕНТ, ЗА ДА ИЗБЕГНЕМ ПРИНУДИТЕЛНО ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ПРЕДОСТАВЯНАТА БЕЗПЛАТНАTA ХОСТИНГ УСЛУГА!

Настоящите Условия за ползване - Безплатен хостинг са предназначени за регулиране на отношенията между Зета Хостинг Солюшънс ООД, ЕИК 131264554, наричано по-долу за краткост Доставчик, и потребителите, наричани по-долу за краткост Потребител, на предоставяната безплатна хостинг услуга, наричана по-долу за краткост Услуга, също Потребителски акаунт или Акаунт. Доставчикът предоставя Услугата на Потребителя въз основа на тук описаните Условия за ползване - Споделен безплатен хостинг, наричани по-долу за краткост Условия. Условията са предназначени да защитават интересите и целостта на Доставчика и Потребителя. Тези Условия имат за цел да гарантират бързината и надеждността на Услугата.

Потребителят разбира и се съгласява, че Услугата се предоставя във вид "каквато е", и че Доставчикът не носи никаква отговорност за забавяне, изтриване, грешно доставяне или невъзможност за съхранение на потребителски данни, настройки или комуникация.

  1. Характеристика на услугата:
    1. МЕСЕЧЕН ТРАФИК
      Потребителят може да използва 5 GB месечен трафик.

    2. ПОДДЪРЖАНИ ДОМЕЙНИ
      Услугата включва поддържане(хостване) на 1 брой домейни.

    3. ДИСКОВО ПРОСТРАНСТВО
      Потребителят разполага с 1 GB дисково пространство. Всеки Акаунт може да съхранява не повече от 25 000 иноди (брой файлове). Потребителят се съгласява да НЕ използва повече от 10% от предоставеното дисково пространство за следните типове файлове: мултимедийни файлове (включително, но не само .gif, .png, .mpg, .jpg, .3gp), архивни файлове (включително, но не само .tar, .gzip, .iso, .nrg, .cue, .ccd, .img, .sub, .cue), бекъп файлове от бази данни(включително, но не само .sql, .pgsql, .mssql, .mysql), други файлове като .pdf, .psd, .ppt или каквито и да е други идентични файлови разширения.

    4. ИЗПОЛЗВАНЕ на СЪРВЪРНИ РЕСУРСИ
      Потребителят разбира и се съгласява, че неговият Акаунт е разположен на сървър, споделян от повече от един потребители и той НЕ ТРЯБВА да злоупотребява с наличните ресурси, така че да влошава качеството на предлаганата Услуга. Всяко ЗЛОНАМЕРЕНО използване на услугата води до НЕЗАБАВНО ПРЕКРАТЯВАНЕ на Потребителски акаунт. Hot-linking е СТРОГО ЗАБРАНЕН.

    5. БРОЙ АКАУНТИ
      Всеки Потребител има право на един безплатен Акаунт и неограничен брой платени Акаунти. Доставчикът запазва правото да затваря всеки следващ безплатен акаунт, регистриран от един Потребител.

    6. ЕЛЕКТРОННА ПОЩА
      Всеки Потребителски акаунт има право на една пощенска кутия(e-mail) с дисково пространство от 50 MB и може да съхранява не повече от 3 000 иноди (брой имейли). Потребителят може да изпраща през тази пощенска кутия до 31 имейл съобщения на месец и да получава до 3000 имейл съобщения на месец. Всяко имейл съобщение може да съдържа до 5 получатели едновременно и прикачени файлове не по-големи от 2 MB. Всеки Потребителски акаунт има право на един имейл филтър (пренасочване) и/или автоматичен отговор.

    7. FTP ДОСТЪП
      Всеки Потребителски акаунт има право на един FTP потребител, който се предоставя за качване, поддържане и сваляне на информация с цел нейното запазване и съхранение. FTP потребителят позволява качване на данни в размер не по-голям от 15 MB! ЗАБРАНЕНО Е използването за разпространение на файлове. FTP употребата за уеб камера е СТРОГО ЗАБРАНЕНА. Доставчикът забранява качването на следните файлове в безплатните Акаунти: .htacl, .htaclu, .avi, .mov, .mp2, .mp3, .mpeg, .ram, .asf, .quota, .vbs, .shs, .scr, .exe, .cmd, .torrent, .wmv, .wma, .rm, .zip, .htacl, .htaclu, .avi, .mov, .mp2, .mp3, .mpeg, .ram, .asf, .quota, .vbs, .shs, .scr, .exe, .cmd, .torrent, .wmv, .wma, .rm, .zip, .rar, .gz, .tgz.

      Доставчикът си запазва правото да забрани или отнеме FTP достъп при прекомерна употреба и/или да премахне дадена уеб страница, ако е в разрез с тези Условия.

    8. MySQL БАЗА ДАННИ
      Всеки потребителски акаунт има право на една MySQL база данни с 30 MB дисково пространство и следните лимити: 30 едновременни свързвания, 1500 свързвания на час и 12000 заявки на час.

    9. СКРИПТОВИ ЕЗИЦИ
      Използването на PHP/PERL/CGI/др. и MySQL за следните операции, включително, но не само: използване на BOTS, IRC сървъри, онлайн чатове, системи за обмяна на линкове, уеб кролери, за атаки срещу други системи е СТРОГО ЗАБРАНЕНО и подобна употреба ще доведе до НЕЗАБАВНО ПРЕКРАТЯВАНЕ БЕЗ ВРЪЩАНЕ НА СЪОТВЕТНАТА СУМА, дори за закупен впоследствие акаунт. Доставчикът си запазва правото да забрани или отнеме достъпа до скриптови езици и/или да премахне дадена уеб страница или Акаут за неподходяща употреба на скриптов език в разрез с тези Условия. Следните функции на PHP са блокирани от съображения за сигурност: allow_url_fopen, fsockopen, pfsockpen, getrusage, get_current_user, set_time_limit, getmyuid, getmypid, dl, leak, listen, chown, chgrp, realpath и link.

    10. НЕАКТИВЕН ПОТРЕБИТЕЛСКИ АКАУНТ
      Безплатната хостинг услуга(Потребителски акаунт) се маркира като неизползвана(неактивна), ако няма отчетен трафик за последните 12 месеца. Потребителят бива уведомен с 3 имейл суобщения в рамките на 5 дни, след което Акаута бива блокиран. В рамките на следващите 5 дни Потребителят има възможност да направи Акаунта си отново активен, ако се свърже с Доставчика, в противен случай Акаунтът бива изтрит. Ако поради някаква причина Акаунтът бива блокиран от Доставчика (нарушение на Условията, спам или друго), то този Акаунт ще бъде изтрит в рамките на 15 дни, без уведомления по имейл.

  2. Незаконна или забранена употреба
    Потребителят се задължава да не използва Услугата за незаконни или забранени цели от посочените в Условията. Потребителят се задължава да не опитва да получи неразрешен достъп по незаконен път до други услуги, акаунти, компютърни системи или мрежи свързани с услуги на Доставчика. Потребителят се задължава да не опитва да получи достъп до материали или информация по никакъв начин, ако те не са предоставени чрез Услугата, която Потребителят употребява.

    Доставчикът си запазва правото да разкрива информация относно своите Потребители с цел да спази законовите и нормативни уредби, както и искания от страна на компетентните държавни органи. Доставчикът си запазва правото да редактира, да откаже да публикува или да премахне информация или материал на даден Потребител, изцяло или отчасти, по свое усмотрение.

    При нарушение на тези Условията за ползване, изпратете имейл съобщение на abuse @ zettahost.bg

  3. Отношения с трети страни
    Всички отношения с трети страни (включително рекламодатели) в рамките на услугите, предоставяни от Доставчика, включително, но не само, участието в промоции и други търговски отношения, доставка на продукти и/или услуги и всякакви други условия за ползване, гаранции, договори за представителство, свързани с тези търговски отношения, регулират отношенията между Потребителя и рекламодателя или друга трета страна. Доставчикът не носи отговорност за договорните отношения на своите Потребители с трети страни.

  4. Прекратяване на Услугата
    Потребителят разбира и се съгласява, че Доставчикът може да забрани достъпа до Услугата, да премахне изцяло или отчасти съдържанието от страниците на Потребителя, дори да прекрати Акаунта, ако Потребителят нарушава тези Условия за ползване.

  5. Права и задължения на Потребителя
    Потребителя разбира и се съгласява, че носи отговорност за съдържанието на уеб страниците си, информацията, която той или неговите потребители качват в уеб страниците, които се съхраняват на сървърите на Доставчика. Забранява се използването на Услугата за проучвания, игри, състезания, [HYIP] пирамиди, верижни имейли, нежелана поща, спам и нежелани рекламни или други съобщения.

    Във връзка с използването на дадената Услуга, Потребителят се задължава:

    1. да предостави вярна, точна и пълна информация при регистрация.

    2. да поддържа и да информира своевременно Доставчика за промени в регистрационната информация, за да бъде тя точна, пълна и адекватна. Ако Потребителят предостави неточна, непълна или невярна информация, или Доставчикът има основание да смята, че предоставената информация е неточна, непълна или невярна, то той си запазва правото да прекрати временно или изцяло Акаунта и да откаже бъдещ достъп до Услугата.

    3. да съхранява своите данни (потребителско име и парола, които Потребителят ще получи след приключване на регистрационния процес) и носи отговорност за тях, както и всички дейности свързани с неговия акаунт като, но не само следните:
      • Потребителят е отговорен за изграждането и обновяването на своите уеб страници, както и за периодичното съхраняване на данни;
      • Потребителят трябва да уведоми незабавно Доставчика за неоторизиран достъп или употреба на потребителското му име и парола;
      • Потребителят трябва да се увери, че е излязъл от Акаунта си след края на всяка сесия;
      • Потребителят трябва да се въздържа от публикуване, предоставяне или продаване на своето потребителско име и парола на трети лица;
      Доставчикът не носи отговорност за последствията от неспазване на горепосочените правила!

    4. да не нарушава Условията за ползване, включвайки се в каквито и да било действия във връзка с ползването на Услугата, които нарушават законите на Република България.

    5. да не разпространява страници съдържащи информация, линкове или препращане към други сайтове, които:
      • нарушават авторските права или права на интелектуална собственост на трети страни, както и търговска, служебна или лична тайна, или друга конфиденциална информация;
      • нарушават действащите законови разпоредби на Република България;
      • които накърняват или злоупотребяват с доброто име на трети лица, заплашват или безпокоят трети лица, или имат порнографско или друго нецензурирано съдържание;
      • затрудняват или пречат на нормалното функциониране на техниката използвана от Доставчика за предоставяне на Услугата чрез софтуерни приложения като: Торент тракери, On Line Игри, Прокси сървъри, ROMs, ROM емулатори и Mpeg Layer 3 файлове.
    6. Потребителят разбира и се съгласява, че от съображения за сигурност Доставчикът има право да премахва думи, злоупотребяващи с или линкове водещи към включително, но не само PayPal, eBay, AOL, Amazon.

    7. Използването на phishing/mimic страници е СТРОГО ЗАБРАНЕНО. Всякакви действия от подобен характер ще доведат до НЕЗАБАВНО ПРЕКРАТЯВАНЕ на Услугата, предоставяни от Доставчика и ще бъдат преследвани по законов път.

    8. Потребителят разбира и се съгласява, че с регистрация за Услугата, ще получава системни съобщения, имейли и корпоративни новини.

    9. Потребителят разбира и се съгласява, че Условията за ползване могат да бъдат изменяни и допълвани от Доставчика по всяко време. Потребителят е длъжен да следи своевременно за възможни промени по Условията за ползване и да направи всичко възможно да не бъде в разрез с тях.

  6. Спамът е строго забранен
    Доставчикът определя по свое усмотрение кои съобщения се квалифицират като нежелана поща (спам). Доставчикът счита за спам процеси следните, но не само:
    • рекламиране на потребителска страница, намираща се на сървърите на Доставъчика чрез нежелани рекламни писма (спам);
    • изпращането на огромен брой нежелани съобщения, които пречат на получателите им;
    • изпращане на нежелана рекламни писма;
    • използване на списъци с получатели, които не са дали изричното си съгласие да получават рекламни писма;
    • публикуване на рекламни материали в USENET новинарски групи, които не оторизират подобни действия;
    • многократно и прекомерно публикуване на съобщения извън темите в новинарски групи;
    • многократно и прекомерно отговаряне на съобщения в публични форуми;
    • тормоз чрез електронни писма на друг(и) Интернет потребители, включително, но не само, препращане на заплашителни, неверни или нецензурирани материали;
    Доставчикът може да затвори потребителски акаунт при съмнение за наличие на спам процеси.
  7. Авторски права
    Материали, защитени от авторско право не могат да бъдат публикувани без изричното разрешение на титуляра на това право. В случаите, когато Доставчикът е уведомен за възможно нарушение на авторски права върху даден материал, ако то се докаже - незаконния материал ще бъде премахнат. Доставчикът не може да бъде подведен под отговорност за премахването на такъв материал.

  8. Допълнителни разпоредби
    1. Доставчикът не носи никаква отговорност за съдържанието на потребителските страници, хоствани на неговите сървъри. Доставчикът не проверява съдържанието на уеб страниците преди тяхната публикация и не носи никаква отговорност за данните, достъпни в мрежата посредством потребителските страници, хоствани на неговите сървъри. Доставчикът си запазва правото да премахва страници от сървърите, които са в разрез с Условията за ползване. Потребителя носи еднолична законова отговорност за съдържанието в неговите файлови директории.

    2. Доставчикът си запазва правото да прекрати Aкаунт по всяко време и без предварително предупреждение, в случай на действия от страна на Потребителя, които Доставчикът смята за вредни за неговите потребители и партньори. Страници съдържащи нежелана информация ще бъдат незабавно премахнати от сървърите на Доставчика, а техните собственици ще бъдат лишени от достъп до мрежата на Доставчика. Списъкът от забранено съдържание/страници включва, но не самo:
      • страници съдържащи линкове към голота, порнография, сексуални сцени, насилие или обиден език;
      • страници съдържащи или препращащи към програми, затрудняващи нормалното функциониране на компютърна техника, например крак програми, hack програми, warez или програми за набавяне на чужди пароли и права за достъп без разрешение;
      • съдържание, което се рекламира чрез нежелана рекламна кореспонденция (спам), или страници, които подтикват към изпращането на нежелана рекламна поща. Потребители, които използват ресурсите на Доставчика, включително имейл кутии за спам носят законова отговорност;
      • съдържание, което нарушава права на интелектуална собственост, авторско и патентно право или търговска тайна;
      • съдържание, което пропагандира към извършване на насилие над личността или към разпалване на расова, национална, етническа или религиозна вражда или пропагандиращи дискриминация, основана на пол, раса, образователен ценз, възраст или религия;
      • страници с ограничен достъп, изискващи парола (всички страници, намиращи се на сървърите на Доставчика, трябва да са достъпни за всички Интернет потребители);
      • безплатно хостваните страници могат да бъдат използвани като преход към страници, хоствани при други доставчици, само ако посетителите не са пренасочвани автоматично към втората страница;
      • страници, съдържащи снимки на лица под 18 години;
      • съдържание, което включва или препраща към [HYIP] пирамиди, залагания, предметна лотария и други;
      • съдържание, което разкрива лична информация за лица на възраст под 13 години без родителско разрешение и контрол;
      • съдържание предлагащо или продаващо едно от следните: забранени вещества, порнографски или сексуални материали, забранени от закона стоки, ескортни услуги, инструкции за създаване, сглобяване и придобиване на забранени стоки и оръжие, инструкции призоваващи към нарушаване на авторски и търговски права или нарушаване на физическата цялост на лица или животни.
    3. Доставчикът предоставя дисково пространство за съхранение на уеб страници, но не дава гаранции за надеждността на това пространство или други свързани услуги. Доставчикът не носи отговорност за изтриване, забавяне или загуба на информация вследствие на системни или мрежови прекъсвания, загуба на файлове, изтриване или други причини. Доставчикът не дава гаранции и не носи отговорност за надеждността, постоянството или скоростта на сървърите.

      1. Потребителите носят отговорност за постоянното наблюдение и създаване на копия за съхранение на тяхната информация и разбират и се съгласяват да използват ресурсите и инфраструктурата на Доставчика на тяхна отговорност. Тази услуга се предоставя в дадения вид ("такава каквато е") без никакви гаранции. Доставчикът не дава гаранции за съдържанието, информацията, услугите и продуктите, свързани с Услугата.

      2. Доставчикът не дава гаранции за точността, прецизността и целостта на информацията, съдържаща се в тези страници и не носи отговорност за грешки, или пропуски в тази информация, нито за закъснение, загуба или прекъсване на съдържание или услуга, съхранявана на сървърите.

      3. Доставчикът си запазва правото да препраща към или да поставя на своите уеб страници информация, предоставена от трети лица - партньори и/или доставчици. Доставчикът не гарантира надеждността на тази информация, нито препоръчва съответните услуги. Предоставената информация има за цел да подпомогне Потребителя в процеса на създаване на уеб страница.

Условия за регистриране и управление - Домейн имена

Условия за регистриране и управление - Домейн имена
Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между Зета Хостинг Солюшънс ООД, ЕИК 131264554, наричано по-долу за краткост Доставчик, и потребителите, наричани по-долу Потребители, на предоставяната от Доставчика услугa по регистрация, ползване и управление на домейн имена, наричана по-долу Услуга. Доставчикът предоставя Услугата на Потребителя въз основа на тук описаните Условия за регистриране и управление - Домейн имена, наричани по-долу за краткост Условия. Условията са предназначени да защитават интересите и целостта на Доставчика и Потребителя. Тези Условия имат за цел да гарантират бързината и надеждността на Услугата.

Всички физически лица, фирми или организации, които отговарят на условията в този документ могат да регистрират домейн имена.

Заявките за регистрацията на домейн имена(домейни) се обслужват по реда на тяхното постъпване. При използване на услугата регистрация на домейн име Потребителят изрично се съгласява с Условията за регистрация и управление описани подробно в този документ.

  1. Избор на домейн име
    Домейните, които се заявяват за регистрация, трябва да отговарят на определени изисквания, за да бъдат приети за регистрация. Домейн името може да се състои от букви от латинската азбука (A-Z), цифрите от 0 до 9 и символа „-“ (тире). Избраното от Потребителя домейн име не може да започва или да завършва със символа „-“ (тире) в началото или края. Избраното домейн име трябва да бъде свободно (да не е налично в базата данни на ICANN (международната организация която изпълнява ролята на регистър на домейн имена). След като Потребителят състави името съобразно изискванията, то той трябва да се увери в неговата уникалност. Проверката за уникалност на домейни се извършва чрез справка в регистъра с регистрираните имена - наричан още WHOIS. Ако името не присъства в регистъра до момента, то е свободно за регистриране.

    Регистрацията на домейн име Е окончателна. Заплатената сума НЕ подлежи на възстановяване. Регистрацията на домейн име се извършва на името на Потребителя и той става едноличен собственик на регистрираното домейн име. При използване на услугата регистрация на домейн име Потребителят декларира, че изрично е запознат и се съгласява, че сумата заплатена за регистрация на домейн името НЕ подлежи на възстановяване. В случай на закупуване на хостинг план от Доставчика заедно с регистрация на домейн име, Потребителят има право да получи плащането си обратно в рамките на първоначалния 30 дневен срок, като сумата за регистрация на домейн ще бъде приспадната от общата цена. При отказ от хостинг план, Потребителят има право да премести регистрирания домейн при друг доставчик. Таксата за регистрация на домейн не подлежи на възстановяване и се одържа.

  2. Задължения на Потребителя
    Потребителят носи отговорност за достоверността на предоставената от него информация и се задължава при промяна своевременно да уведоми Доставчика.

    При попълване на формуляра за регистрация Потребителят посочва лице за контакт, което ще получава съобщения от Доставчика. Предоставените данни трябва да са актуални и верни, за да може при нужда Доставчикът да установи връзка с Потребителя.

    Доставчикът не проверява по време на регистрацията дали избраното от Потребителя домейн име нарушава по някакъв начин нечия търговска марка, права или закона като цяло. Потребителят носи цялата отговорност за избраното от него домейн име и то да не нарушава чужди търговски марки, права или да представлява обида за трети лица.

  3. Задължения на Доставчика
    Доставчикът се задължава да предостави на Потребителя следните услуги:
    • справка за свободно домейн име;
    • регистрация на избраното домейн име до 48 часа след получаване на плащане;
    • трансфер на притежавано от Потребителя домейн име от друг доставчик към Доставчика;
    • възможност за дистанционно управление на домейна и неговите параметри: WHOIS информация и Name Server настройки.
  4. Защита на личните данни и конфиденциалност
    При попълването на формуляра за регистрация, според изискванията на ICANN, (международната организация която изпълнява ролята на регистър на домейн имена) Доставчикът е задължен да събира лична информация за собственика на домейн името. Тази информация включва данни като, но не само, следните:
    • имена на Потребителя;
    • електронна поща (email) на Потребителя;
    • пощенски адрес на Потребителя;
    • телефон и/или факс номера на Потребителя.
    Потребителят носи отговорност за достоверността на данните предоставени от него при попълване на формуляра за регистрация на домейн име. Събраните данни се прилагат към регистрираното домейн име при спазване на съществуващите норми и правила за конфиденциалност на личната информация и са публично достъпни посредством услугата WHOIS. ICANN задължава всички регистратори на домейн имена да направят така, че тази WHOIS информация, както и датите на създаване и изтичане на срока на регистрацията, заедно с DNS записите, да е публично достъпна чрез интерактивен уеб сайт и port 43. Доставчикът не може да гарантира, че ще има възможност да контролира по какъв начин ще бъде използвана WHOIS информацията в публичното пространство. Това може да представлява нарушение на закона за опазване на личната информация.

  5. Блокиране на домейн име
    Домейн име може да бъде блокирано в следните случаи:
    • Потребителят не изпълнява задълженията си по раздел Задължения на Потребителя от този договор;
    • като резултат от възникнал между две или повече страни спор върху избрано домейн име или в резултат на съдебно решение;
    • регистрираното домейн име нарушава действащото законодателство на Република България.
    При всички случай първо се изпращат предупреждения до собственика на домейн името. В нито един от трите случая Доставчикът не носи никаква отговорност към Потребителя.

  6. Отговорност
    • Потребителят, който е собственикът на домейн името носи изцяло отговорността пред трети лица за избора на името, което използва.
    • Потребителят, който е собственикът на домейн името не може да държи отговорен Доставчика, както и неговите служители, отговорни за всякакви загуби, повреди, отговорности, искания или разходи, произтичащи от искания на трети лица, ако са свързани с правото на ползване на домейна.
    • Доставчикът носи отговорност само за действия или бездействия, извършени с умисъл и/или груба небрежност.
  7. Прекратяване
    Действието на този договор се прекратява в следните случаи:
    • с изтичането на срока на притежаваното от Потребителя домейн име;
    • при прехвърляне на домейн името действието на договора се пренася върху новия собственик веднага след приключването на процедурата;
    • при прекратяване и обявяване в ликвидация или несъстоятелност на една от страните по договора.
  8. Други условия
    Комуникацията между Потребителя и Доставчика се извършва по електронна поща, тикет или телефон. За целта се използват данните, предоставени при попълването на формуляра за регистрация на домейн името.

    Доставчикът си запазва правото да откаже регистрацията на домейн име без допълнителни обяснения от негова страна. Доставчикът не може да бъде отговорен за нанесени вреди в следствие от този отказ.

    Тези общи условия и всякакви взаимоотношения между Доставчикa и Потребителя действат съгласно действащото законодателство на Република България.

  9. Речник
    • Регистър – организацията, която се грижи за регистрацията на домейн имена.
    • Потребител/собственик – лицето, на чието име е регистриран избран от него домейн.
    • Регистратор - търговец, осъществяващ посредничеството между Потребителя и регистъра при регистрацията на домейн име.
    • WHOIS/WHOIS информация - база от данни с имената, имейл адресите и телефонните номера на собствениците на домейн имена.




















Условия за ползване - WHOIS защита на домейн имена

Условия за ползване - WHOIS защита на домейн имена

Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между потребителите, наричани по-долу за краткост Потребител и Whois Privacy Protection Service Inc., корпорация със седалище в Киркланд, Вашингтон, САЩ, наричано по-долу за краткост Основен доставчик, и Зета Хостинг Солюшънс ООД, ЕИК 131264554, която прави услугите достъпни за Потребителя, наричана по-долу Доставчик организатор. Основният доставчик и Доставчикът организатор, наричани заедно Доставчици на услугa уреждат в тези условията редът на отношенията между Потребителя и Доставчиците на услугата във връзка с ползването на WHOIS защита на домейн имена, наричана по-долу за краткост Услуга, която представлява защита на личните данни на Потребителя в публичната база данни за всички регистрирани домейни - WHOIS.

Чрез използване на Услугата, Потребителят се съгласява с всички условия за ползване упоменати в това споразумение. Потребителят се съгласява, че Доставчиците на услугата могат да внасят изменения в настоящите Условия, също и че всички нови, различни или допълнителни функции, които променят Услугата, автоматично ще бъдат предмет на това споразумение. Потребителят се съгласява, че Доставчиците на услугата могат да променят тези Условия за ползване - WHOIS защита на домейн имена без предварително уведомяване. Ако Потребителят не е съгласен да се обвърже с това споразумение и всички последващи изменения, Доставчиците на услугата препоръчват да не използва, не пристъпва, или не продължава да използва Услугата.

Потребителят потвърждава, че е прочел, разбира и е съгласен да се обвърже с всички условия на настоящите Условия за ползване относно Услугата сключени от: (а) самият Потребител; (б) лице, действащо като агент на Потребителя;. Потребителят се съгласява, че поема отговорност за изявления, направени от трети лица, които използва за получаването на Услугата. Освен това, Потребителят се съгласява да съблюдава условията, публикувани от Интернет корпорацията за присвоени имена и адреси (ICANN), включително Единна политика за решаване на спорове относно правата върху домейн (Политика за разрешаване на спорове, намираща се на: http://www.icann.org/dndr/udrp/policy.htm), както и всяка политика, която ICANN може да установи по отношение на информацията на WHOIS и условията за срока на домейн име, с които се съгласява, като регистрира или подновява домейн(и) с Доставчика организатор.

  1. Характеристика на услугата WHOIS защита на домейн имена
    При закупуване на WHOIS защита за домейн име, което е ново регистрирано или за вече регистрирано, то в WHOIS данните ще бъде вписан Основният доставчик в качеството му на регистрант. Имената, пощенският адрес, електронната поща, телефонът и факсът на Потребителя ще се пазят като поверителна информация, предмет на Раздел 5 от настоящите Условия. Следната WHOIS информация (а не лична информация на Потребителя) ще бъде направена публично достояние в публичната WHOIS база данни за всекяко домейн име с WHOIS защита:
    • електронна поща (email), пощенски адрес, телефонен номер и факс номер на регистранта, административни, технически и финансови контакти на Основният доставчик;

    • DNS настройки на защитеното домейн име;

    • първоначална дата на регистрация и дата на валидност на Услугата;

    • идентичност на Доставчиците на услугата и статус на домейн името с този доставчик (като "active", "registrar lock", "client-hold" и т.н.).
    Докато Потребителят не е официален регистрант на домейн име със WHOIS защита на лични данни, описано в настоящите Условия, Основният доставчик няма да предприема действия относно управлението на защитения домейн. Потребителят си запазва правото да продава, трансферира или прехвърля всеки домейн с WHOIS защита на личните данни. Потребителят си запазва правото да управлява и задава DNS настройки на домейн име с WHOIS защита. Потребителят си запазва правото да подновява регистрацията на всеки домейн с WHOIS защита след изтичането му (при спазване на приложимите правила и политики за регистриране и управление на домейн имена). Потребителят продължава да носи отговорност за разрешаване на всякакви и всички парични или други правни претенции, които възникват във връзка със защитата на личните данни на регистранта на домейн името, при спазване на останалите разпоредби на настоящите Условия.

    УСЛУГАТА WHOIS ЗАЩИТА НА ДОМЕЙН ИМЕНА НЕ Е УСЛУГА ЗА ПРЕПРАЩАНЕ НА ЕЛЕКТРОННА ПОЩА. Потребителят се съгласява, че няма да предоставя на трета страна адреси и контакти на Основният доставчик, които се вписват като WHOIS данни на защитеният домейн с цел тази трета страна да изпраща комуникации към Потребителя чрез Основният доставчик. Трети страни могат да получат адреси и контакти на домейн имена с WHOIS защита, публични в WHOIS базата данни за домейн имена по своя инициатива, но Потребителят се съгласява, че няма да е той, който ще осигури адреси и контакти на домейн имена с WHOIS защита на такива трети страни.

  2. Предоставяне на лични данни
    Потребителят се съгласява, че за всеки домейн с WHOIS защита ще предостави и поддържа актуална и вярна следната информация:
    • имена, пощенски адрес, електронна поща (e-mail), телефонен номер и факс;

    • имена, пощенски адрес, електронна поща, телефонен номер и факс за административен, технически и финансов контакт на домейн име с WHOIS защита;

    • DNS настройки на домейн име с WHOIS защита.
    Потребителят се съгласява да: (а) обновява тази информация незабавно след промяната ѝ; (б) отговоря в срок от 5 (пет) работни дни на всички запитвания, направени от всеки един от Доставчиците на услугата, за да се определи валидността на личната информация, предоставена от него; (в) реагира своевременно на съобщения относно кореспонденция, адресирана до или включваща негови IDP домейни, както е изложено по-подробно в Раздел 6 по-долу. Ако Потребителят не предостави DNS настройки на домейн име с WHOIS защитено, то Потребителят се съгласява, че Основният доставчик може да насочи този домейн към IP адрес на Основния доставчик до момента, в който Потребителят не предостави DNS настройки.

  3. Подновяване и цени
    Ако Потребителят е избрал автоматично подновяване на Услугата, то същият се съгласява (а) че Услугата се подновява автоматично в края на срока на действието ѝ; (б) че Доставчиците на услугата ще приспаднат от избраното от Потребителя платежно средство актуалната валидна такса; (в) Потребителят се отказва от изискването на изрично съгласие за всяко такова автоматично подновяване. Ако Потребителят не желаете Услугата да се подновява автоматично, то той се съгласява, че единственият метод за това е чрез уведомяване на Доставчика. Отговорност на Потребителя е да поддържа актуална и вярна информацията за платежното средство. Ако Доставчиците на услугата не са в състояние да таксуват Потребителя за обновяване, то Потребителят се съгласява, че Доставчиците на услугата могат да се свържат с него, но не са задължени да го направят, и Потребителят разбира, че Доставчиците на услугата могат да преустановят или да прекратят Услугата в резултат на неспособността да получат плащане.

    В случай че Основният доставчик избере да започне таксуването за препращане на електронната комуникацията до Потребителя, то той се съгласява, че може да се наложи да заплати тази такса преди електронната комуникация да бъде препратена. Основният доставчик може да промени своите услуги за препращане и свързаните с това такси по всяко време. Основният доставчик също така може да взима разумна такса за административна работа извън обхвата на редовните услуги. Те могат да включват, но не само, въпроси, изискващи персонално обслужване на Потребителя и спорове, изискващи правни услуги. Потребителят носи отговорност за плащането на всички такси и възнаграждения, свързани с ползване на услугите на Основния доставчик. Плащането се извършва с кредитна/дебитна карта, освен ако не са посочени други възможности, например PayPal. Потребителят се съгласява, че такива такси могат да бъдат теглени от неговото платежно средство. Такива такси не се възстановяват. Ако по някаква причина има такса, която е отказана от доставчика на платежното средство на Потребителя, то Потребителят се съгласява, че Доставчика организатор може без предизвестие да използва всички възможни начини, за да получи това плащане. Без ограничение на други начини, възможни при такива обстоятелства, Потребителят се съгласява, че Основният доставчик може да придобие пълно право на собственост върху домейн с WHOIS защита, може да бъде продадени на трети страни, може да бъде насочен към ІР адрес по избор на Основният доставчик или Доставчиците на услугата могат незабавно да прекъснат всички техни услуги към Потребителя.

    ВАЖНИ УСЛОВИЯ ОТНОСНО ВЗАИМОВРЪЗКАТА НА СРОКА НА УСЛУГАТА WHOIS ЗАЩИТА НА ДОМЕЙН ИМЕНА И СРОКА НА РЕГИСТРАЦИЯ НА ТАКИВА ДОМЕЙН ИМЕНА: Потребителят приема, че срокът на Услугата започва от датата, на която я е заявил за дадено домейн име, и че тя ще функционира за времевия период, който е заявил (обикновено една година). Потребителят приема, че срокът на Услугата може да бъде различен от срока на действието на регистрацията на домейн името. Ако домейн име с WHOIS защитa изтича, този домейн не се поднови и същият домейн бъде изтрит преди края на срока на свързаната услуга за WHOIS защита, то тази Услуга ще бъде прекратена, в момента в който домейнът бива изтрит. Потребителят разбира, че суми за неизползваният срок на Услугата не се възстановяват. Ако срокът на Услугата свърши, докато срокът за регистрацията на домейн с WHOIS защита e все още е в ход, то Услугaта няма повече да бъде предоставяна, и личната информация на Потребителя, посочена в раздел 2, ще се вижда в публичната WHOIS база данни. Електронни съобщения, разпращащи услуги и други посочени в раздел 6 вече няма да бъдат предоставяни.

  4. Декларации и гаранции
    Потребителят декларира и гарантира, че цялата информация, предоставена от него по силата на тези Условия е вярна, пълна, актуална и точна. Tой декларира и гарантира, че ще поддържа цялата информация в това състояние по време на срока на валидност на настоящите Условия. Потребителят също така декларира и гарантира, че ще използва Услугата добросъвестно, и че тои няма никакви сведения и знания, че негов домейн с WHOIS защита или съдържанието на съответния IP адрес нарушава или противоречи на законните права на трето лице или търговска марка, или търговско наименование на трето лице. Също така Потребителят гарантира, че нито Услугата, нито домейн името с WHOIS защита няма да се използват във връзка с незаконни или морално осъдителни дейности (както е определено по-долу в раздел 5), или във връзка с предаването на нежелана търговска електронна поща (спам).

  5. Прекратяване на Услугата и разкриване на лична информация
    Доставчиците на услугата си запазват правото да прекратят Услугата и да разкрият личната информация на Потребителя в случай на настъпване на обстоятелства, включително, но не само следните:
    • ако домейн с WHOIS защита бъде въвлечен в нарушаване на запазена марка на трето лице, търговско име, авторски права или други законови права на трети лица;

    • aко Потребителят наруши някое от Условията или анти-спам политиката на един от Доставчиците на Услугата;

    • ако Потребителят наруши някоя от разпоредбите от Условия за регистриране и управление - Домейн имена;

    • ако е необходимо да се защити целостта и стабилността на регистър на домейн имена;

    • ако е необходимо да се съобрази с всички приложими закони, правителствени правила или изисквания, призовки, съдебни нареждания или искания за прилагане на закона;

    • ако Основният доставчик е определен като ответник или разследван в очакване на юридическо или административно производство, произтичащо от ползването на Услугата от страна на Потребителя;

    • в случай че е необходимо да се спази политиката за разрешаване на спорове на ICANN или други политики, издадени от ICANN (включително политики, които могат да не допускат използването на Услугата);

    • в случай че е необходимо да се избегне финансова загуба или правна отговорност (гражданска или наказателна) от страна на Доставчиците на услугата, неговите предприятия-майки, дъщерни предприятия, филиали, акционери, ръководен състав, агенти, директори и служители;

    • ако до вниманието на Основния доставчик стигне информация, че Потребителят е уличен в ползването на Услугите за целите на провеждане на, участие в, спонсориране и скриване на участие в незаконни или морално осъдителни действия, включително, но не само, дейности, които са проектирани, предназначени за или по друг начин: (а) призовават предимно към похотливи интереси; (б), клеветят, злепоставят, вредят, злоупотребяват, заплашват или тормозят; (в) нарушават държавните или федералните закони на САЩ и/или чужди територии; (г) включват престъпления от омраза, тероризъм или детска порнография; (д) са законово несъобразни, вулгарни, неприлични, посягат на личния живот на трето лице, раса, етническа принадлежност или по друг начин осъдителни; (е) представяне като самоличност на трето лице ; (ж) причиняват вреда на непълнолетни по какъвто и да било начин; (з) установяват връзка с или предават вируси, троянски коне, кодове за достъп, задни врати, червеи или друг код, метод, механизъм, устройство или елемент, който разрушава, вреди, уврежда, пречи, прихваща или присвоява софтуер, хардуер, фърмуер, мрежа, система, данни или лична информация.
    Потребителят разбира и се съгласява, че Доставчикът на административни услуги има абсолютното право и сила по свое усмотрение и без никакви задължения към Потребителя да преустанови Услугата, да прекрати предоставянето на Услугата, да включи предоставената от Потребителя в раздел 2 информация в публичната база данни WHOIS или да предостави предоставената от Потребителя в раздел 2 информация на ищец при разрешаване на искове, предявявани от трети лица, били те потенциални или станали такива, произтичащи от използвано от Потребителя домейн име с WHOIS защита, или да предприеме всякакви други действия, които Основния доставчик сметне за необходими.

    В случай че Основният доставчик предприеме някое от посочените по-горе действия или в случай, че Потребителят избере да прекрати Услугата по някаква причина, то и в двата случая Доставчикът организатор няма да възстановява такси, платени от Потребителя за предоставяне на Услугата.

    Потребителят също така приема и се съгласява, че Основния доставчик може по свое усмотрение и без никакви задължения към Потребителя да прекрати предоставянето на Услугата по време на първите 30 (тридесет) дни след датата на заявяване на Услугата и/или да спре правата на Потребителя по настоящите Условия и разкрие личните данни - имена и адрес на домейн името с WHOIS защита по време на решаване на спор или разследване.

  6. Препращане на кореспонденция
    Потребителят се съгласява, че Основният доставчик ще преглежда кореспонденцията, изпратена до адресите на домейн с WHOIS защита. За съобщения, получени чрез сертифицирана или проследима куриерска поща (като UPS, FedEx или DHL), или първа класа поща в САЩ, която не изглежда да е непоискана търговска поща, Основният доставчик може или а) да изпраща такива съобщения към Потребителя или б) може да се опита да комуникира с Потребителя като изпрати сканирано копие от съобщението, за да се установи становище по изпратеното до Потребителя съобщение. Потребителят се съгласява, че Основният доставчик може да избере да не препрати (нито по друг начин да комуникира с Потребителя) по отношение на пощата първи клас или съобщения по електронна поща, факс, пощенски адрес или телефон, които изглежда, че са нежелани съобщения, предлагащи или рекламиращи продажба на стоки или услуги, или искащи благотворителна помощ, или съобщения, които изглежда са в резултат от използването на Услугита като обща пощенска спедиторска услуга (вижте точка 1, по-горе). Потребителят оторизира Основният доставчик или да отхвърля всички такива съобщения, или да ги връща на подателя неотворени. Потребителят се съгласява, че се отказва от всякакви искове, произтичащи от не получаване на съобщения, но не препратени към Потребителя от Основния доставчик, включително откази, които произтичат от грешка на Основният доставчик в преценката му дали съобщението се явява нежелана комуникация.

    Whois базата данни изисква имейл адрес за всяка закупена регистрация на домейн име. При покупка на Услугата Основният доставчик създава имейл адрес за този домейн, yourdomainname@whoisprivacyprotect.com. Съобщения, които се изпращат на този имейл адрес, посочен в Whois базата данни, Основният доставчик препраща до имейл адреса, който Потребителят е посочил в раздел 2. Ако такъв имейл адрес е вече нефункциониращ или връща имейл пощата обратно, то Основният доставчик не е задължен да уведомява Потребителя по друг начин. Потребителят се съгласява, че Основният доставчик може да избере, по свое усмотрение, да даде достъп до имейл адреса yourdomainname@whoisprivacyprotect.com на Потребителя, с цел да се запознае с кореспонденция, въпреки че тази алтернатива за обслужване на Потребителя е опция, а не изискване.

    Потребителят е длъжен да отговаря на съобщенията от Основния доставчик, когато Основният доставчик получава съобщения, което може да стане причина за препращане към Потребителя съгласно тези Условия. Основният доставчик ще изпрати съобщение до имейл адреса, предоставен от Потребителя съгласно раздел 2. Електронното съобщение би идентифицирало подателя на кореспонденцията и датата на получаването. Като алтернатива, Потребителят се съгласява, че Основният доставчик може да даде достъп на Потребителя до неговия профил при Основния доставчик за да се запознае с пълно или частично сканирани копия на (не-имейл) съобщения, изпратени до адресите на домейн с WHOIS защита, и че от Потребителя може да се изисква да взаимодейства с неговия профил, за да придобие физическите оригинали на изпратени до Потребителя съобщения, и че ако Потребителя не взаимодейства с неговия профил по начините, посочени при достъпа до неговия профил, то съобщенията могат да бъдат препратени до Потребителя. Във всеки случай, Потребителят ще има седемдесет и два (72) часа да реши дали съобщението(ята) трябва да бъдат препратени. Ако Потребителят не отговори в рамките на този период, съобщението(ята) няма да бъдат препращани. Начина на препращане ще се определя от Основния доставчик. Съобщението(ята) не могат да бъдат изпратени незабавно при направен от Потребителя избор, може да има забавяне и съобщението(ята) могат да бъдат обединени, за да се изпратят заедно. Основният доставчикът може да започне събиране на такси за препращане на съобщения или може да се промени начина, по който съобщенията да се изпращат, без писмено предизвестие.

    В случай че Потребителят не отговори на съобщенията от Основния доставчик относно получена комуникация, то Основният доставчик на административни услуги може незабавно да разкрие информацията, предоставена от Потребителя съгласно раздел 2 и/или да прекрати предоставянето на Услугата на въпросния домейн с WHOIS защита или на всички домейни с WHOIS защита на Потребителя, в зависимост от обстоятелствата. Това означава, че в Whois базата данни ще бъде възстановено показването на името, пощенския адрес, имейл адреса и телефонния номер на Потребителя. Тези действия ще бъдат предприети от съображения, че Основният доставчик няма да се включва в правни или други въпроси между Потребителя и трети страни.

  7. Ограничение на отговорността
    ПРИ НИКАКВИ ОБСТОЯТЕЛСТВА НИТО ДОСТАВЧИКЪТ ОРГАНИЗАТОР, НИТО ОСНОВНИЯТ ДОСТАВЧИК НЕ НОСЯТ ОТГОВОРНОСТ ЗА КАКВИТО И ДА БИЛО ПРЕКИ, КОСВЕНИ, СЛУЧАЙНИ, НАКАЗАТЕЛНИ, СПЕЦИАЛНИ ИЛИ ПОСЛЕДВАЩИ ЩЕТИ ПОРАДИ НЯКАКВИ ПРИЧИНИ, СВЪРЗАНИ С НАСТОЯЩЕТО СПОРАЗУМЕНИЕ, РЕГИСТРАЦИЯ НА ДОМЕЙН ИМЕ, УСЛУГИ ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИ ДАННИ НА ДОМЕЙНА, ПОЛЗВАНЕТО ИЛИ НЕВЪЗМОЖНОСТТА ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УЕБ САЙТ(ОВЕ) ИЛИ МАТЕРИАЛИ И СЪДЪРЖАНИЕ НА УЕБ САЙТ(ОВЕ) ИЛИ ВСЕКИ ДРУГ УЕБ САЙТ, СВЪРЗАН С ТАКЪВ УЕБ САЙТ(ОВЕ), ИЛИ ПРЕДОСТАВЕНИТЕ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ НА ДОСТАВЧИЦИТЕ НА УСЛУГАТА МЕЖДУ ТЯХ ИЛИ КЪМ ТРЕТА СТРАНА. ТОВА ОГРАНИЧЕНИЕ СЕ ПРИЛАГА, НЕЗАВИСИМО ДАЛИ ЗАДЪЛЖЕНИЕТО Е ВЪЗ ОСНОВА НА ДОГОВОР, ПРАВОНАРУШЕНИЕ, ГАРАНЦИЯ, НЕБРЕЖНОСТ, ПЪЛНА ОТГОВОРНОСТ ИЛИ ДРУГО ОСНОВАНИЕ, ДОРИ АКО ДОСТАВЧИКЪТ(ЦИТЕ) НА ПЪРВИЧНИ И АДМИНИСТРАТИВНИ УСЛУГИ СА БИЛИ НАЯСНО ЗА ВЪЗМОЖНОСТТА ОТ ТАКИВА ЩЕТИ ИЛИ ТАКАВА ЩЕТА Е ПРИЕМЛИВО ПРЕДВИДИМА. ТЪЙ КАТО НЯКОИ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ПОЗВОЛЯВАТ ОГРАНИЧАВАНЕТО ИЛИ ПРЕМАХВАНЕТО НА ОТГОВОРНОСТТА ЗА ПОСЛЕДВАЩИ ИЛИ КОСВЕНИ ЩЕТИ, ОТГОВОРНОСТТА НА ДОСТАВЧИЦИТЕ НА ПЪРВИЧНИ И АДМИНИСТРАТИВНИ УСЛУГИ ПРИ ТАКИВА ЗАКОНОДАТЕЛСТВА СЕ ОГРАНИЧАВА ДО НАЙ-ГОЛЯМА СТЕПЕН, РАЗРЕШЕНА ОТ ЗАКОНА. АКО НЯКОЯ ОТ РАЗПОРЕДБИТЕ НА ТОВА ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА СЕ ОКАЖЕ НЕПРИЛОЖИМА, ТО САМО ТАЗИ РАЗПОРЕДБА ЩЕ БЪДЕ ОТСТРАНЕНА, А ОСТАНАЛАТА ЧАСТ ЩЕ БЪДЕ ИЗПЪЛНЕНА ДО НАЙ-ГОЛЯМАТА СТЕПЕН РАЗРЕШЕНА ОТ ЗАКОНА.

    Потребителят разбира и се съгласява, че Доставчиците на услугата не признават никаква загуба или задължение, произтичащи от: (а) непреднамерено разкриване или кражба на лична информация на Потребителя; (б) забавяния или прекъсвания на достъп до уеб сайт(ове) на Доставчиците на услугата или на свързани лица; (в) данни за недоставяне или погрешно доставяне между Потребителя и Доставчиците на услугата; (г) неуспех по някаква причина за подновяване на Услугата; (д) неправомерно използване на Услугата; (е) грешки, пропуски или неточно представяне от страна на Доставчиците на услугата; (ж) заличаване, неспособност за съхранение, неспособност за обработка или предприемане на действие по отношение на имейл съобщения, изпратени до или препратени до Потребителя или до имейл адреса, посочен за домейн с WHOIS защита; (з) обработка на актуална информация относно профил на Потребителя при Доставчиците на услугата; (и) всяко действие или бездействие причинени от Потребителя или негови агенти.

    ПОТРЕБИТЕЛЯТ ПРИЕМА, ЧЕ ВЪВ ВСЕКИ СЛУЧАЙ СЪОТВЕТНАТА МАКСИМАЛНА ОТГОВОРНОСТ НА ДОСТАВЧИЦИТЕ НА УСЛУГАТА КЪМ ПОТРЕБИТЕЛЯ Е ОГРАНИЧЕНА ДО МИНИМУМА ОТ РАЗМЕРА НА ТАКСИТЕ, ПЛАТЕНИ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ КЪМ ВСЕКИ ОТ ДОСТАВЧИЦИТЕ НА УСЛУГАТА ПРЕЗ ПРЕДХОДНАТА ГОДИНА ЗА УСЛУГАТА, КОИТО СА ПОРОДИЛИ ЗАДЪЛЖЕНИЕТО ИЛИ ДО 100 ЛЕВА НА ДОМЕЙН С WHOIS ЗАЩИТА.

  8. Обезщетение
    Потребителят се съгласява да освободи, защитава и предпазва от отговорност Доставчиците на Услугата и техните дружества-майки, дъщерни дружества, филиали, акционерите, агенти, директори, ръководители, служители и регистратора на домейн името от и срещу всякакви искове, претенции, задължения, загуби, щети или разходи, включително разумни адвокатски такси, произтичащи от или свързани по някакъв начин с тези Условия, Услугата WHOIS защита на домейн имена, уеб сайтове на Доставчиците на Услугата и/или ползването на домейна с WHOIS защита от Потребителя.

  9. Отказ от гаранции от Основният доставчик
    ОСНОВНИЯТ ДОСТАВЧИК, НЕГОВИ КОМПАНИИ-МАЙКИ, ДЪЩЕРНИ ДРУЖЕСТВА, ФИЛИАЛИ, АКЦИОНЕРИ, АГЕНТИ, ДИРЕКТОРИ, РЪКОВОДИТЕЛИ И СЛУЖИТЕЛИ ИЗРИЧНО ОТКАЗВАТ ВСИЧКИ ДЕКЛАРАЦИИ И ГАРАНЦИИ ОТ ВСЯКАКЪВ ВИД ВЪВ ВРЪЗКА С ТОВА СПОРАЗУМЕНИЕ ПРЕДОСТАВЯНИТЕ ТУК УСЛУГИ, УЕБ САЙТОВЕТЕ НА ОСНОВНИЯТ ДОСТАВЧИК ИЛИ УЕБ САЙТОВЕ, СВЪРЗАНИ С ТАКИВА УЕБ САЙТОВЕ, ИЗРИЧНО ИЛИ ПО ПОДРАЗБИРАНЕ, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ САМО, КОСВЕНИТЕ ГАРАНЦИИ ЗА СОБСТВЕНОСТ, ПРОДАВАЕМОСТ, ГОДНОСТ ЗА ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛ И НЕНАРУШЕНИЕ. ВСИЧКИ УСЛУГИ НА ОСНОВНИЯТ ДОСТАВЧИК, КАКТО И НЕГОВИЯТ УЕБ САЙТ, СЕ ПРЕДОСТАВЯТ ПРИ УСЛОВИЕ "КАКТО Е". АБОНАМЕНТА НА ПОТРЕБИТЕЛЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА НА ОСНОВНИЯТ ДОСТАВЧИКА И НЕГОВИЯТ УЕБ САЙТ СА ИЗЦЯЛО ЗА РИСК НА ПОТРЕБИТЕЛЯ. НЯКОИ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ПОЗВОЛЯВАТ ОТКАЗ ОТ КОСВЕНИ ГАРАНЦИИ, В КОЙТО СЛУЧАЙ ГОРЕИЗЛОЖЕНИЯТ ОТКАЗ НЯМА СЕ ОТНАСЯ ДО ПОТРЕБИТЕЛЯ. АКО НЯКОЯ ОТ РАЗПОРЕДБИТЕ НА ТОВА ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА СЕ ОКАЖЕ НЕПРИЛОЖИМА, ТО САМО ТАЗИ РАЗПОРЕДБА ЩЕ БЪДЕ ОТСТРАНЕНА, А ОСТАНАЛАТА ЧАСТ ЩЕ БЪДЕ ИЗПЪЛНЕНА ДО НАЙ-ГОЛЯМАТА СТЕПЕН РАЗРЕШЕНА ОТ ЗАКОНА.

  10. Авторско право и търговска марка
    Потребителят разбира и се съгласява, че цялото съдържание и материали, съдържащи се в настоящите Условия, Политиката за поверителност и уеб сайтът на Основният доставчик са защитени от различни закони на САЩ за авторски права, патенти, търговски марки, марки за услуги и търговските тайни, както и всяко друго приложимо право и закон за собственост, и че Основният доставчик си запазва правата върху и на цялото такова съдържание и материали. Освен това, Потребителят разбира и се съгласява, че е забранено да използвате някое от горепосочените съдържание и материали без писменото разрешение на Основния доставчик. Никое от правата върху авторско право, лицензи или патенти, търговски марки, марки за услуги или друго право за собственост или разрешително не се предоставя на Потребителя, нито се възлага на Потребителя с настоящите Условия или по друг начин.

  11. Допълнителни разпоредби
    1. Делимост на клаузите; Конструкция; Всички Условия
      Потребителят се съгласява, че ако някоя част от тези Условия бъде обявена за незаконна, неприложима или нищожна, изцяло или частично, то тази част ще бъде изменена в минимална степен, необходима тя да стане законна, изпълнима и действителна, като законността, приложимостта и действителността на останалите разпоредби на настоящите Условия няма да бъдат засегнати или нарушени. Заглавията в тези Условия няма да бъдат считани за част от настоящите Условия. Потребителят се съгласява, че настоящите Условия, включително политиките, които то включва чрез препратки, съставляват пълните Условия и споразуменията в тези Условия между Потребителя и Основния доставчик относно Услугата.

    2. Приложимо право; Място на провеждане; Отказ от правото на процес със съдебни заседатели
      Настоящите Условия за ползване - WHOIS защита на домейн имена и всички споразумения в тях уреждат всички отношения на законите и съдебните решения на община Кинг, Вашингтон, САЩ. Потребителят се съгласява, че всяко действие, свързано с или произтичащо от настоящите Условия, се предявява само в съдилищата на община Кинг, Вашингтон, САЩ. За решаване на спорове относно регистрация на домейн име и спорове по настоящите Условия, Потребителят се съгласява да се подчинява на изключителната лична компетентност на държавните и федералните съдилища, разположени в община Кинг, Вашингтон, САЩ. Потребителят се съгласява, че там ще е мястото за такава юрисдикция и че е съгласен да се откаже от всякакви възражения отностно мястото, където биха се провели, и компетентността. Потребителят се съгласява да се откаже от правото на съдебен процес в съдебна процедура независимо от това място, в която се провежда, свързани с или произтичащи от настоящото споразумение и Потребителят се съгласява, че призоваването му може да се извърши чрез депозиране на призовка по пощата, първа класа поща, с предплатени пощенски разходи, адресирана до адреса посочен от Потребителя в раздел 2, която услуга се счита, че е ефективна пет дни след депозиране.

    3. Срок на действие на споразумението; Действителност след прекратяване на споразумението.
      Срокът на настоящите Условия започва да тече от датата, на която заявката на Потребителя за Услугата е приета от Доставчиците на услугата. Срокът започва да тече веднага, след като Потребителят е поръчал и придобил Услугата, освен ако не бъде прекратена или спряна по-рано в съответствие с условията на настоящите Условия. Съдържанието на Раздел 6 (Препращане на кореспонденция), 7 (Ограничение на отговорността), 8 (Обезщетение), 9 (Отказ от гаранции на Основния доставчик) и 11 (Допълнителни разпоредби) остават в сила и след прекратяването или изтичането на срока на настоящите Условия и споразуменията в тях.

Условия за регистриране и ползване - bg.cm домейн имена

Условия за регистриране и ползване - Безплатни bg.cm домейн имена
Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между Зета Хостинг Солюшънс ООД, ЕИК 131264554, наричано по-долу за краткост Доставчик, и потребителите, наричани по-долу за краткост Потребител, на предоставяната от Доставчика услугa по регистрация, ползване и управление на безплатни bg.cm домейн имена, наричана по-долу за краткост Услуга. Доставчикът предоставя Услугата на Потребителя въз основа на тук описаните Условия за регистриране и ползване - Безплатни bm.cm домейн имена, наричани по-долу за краткост Условия. Условията са предназначени да защитават интересите и целостта на Доставчика и Потребителя. Тези Условия имат за цел да гарантират надеждността на Услугата.

Всички физически лица, фирми или организации, които отговарят на условията в този документ могат да регистрират домейн имена.

Заявките за регистрацията на домейн имена (домейни) се обслужват по реда на тяхното постъпване. При използване на услугата регистрация на безплатно bh.cm домейн име Потребителят изрично се съгласява с Условията за регистрация и ползване описани подробно в този документ.

  1. Избор на домейн име
    Домейните, които се заявяват за регистрация, трябва да отговарят на определени изисквания, за да бъдат приети за регистрация. Домейн името може да се състои от букви от латинската азбука (A-Z), цифрите от 0 до 9 и символа „-“ (тире). Избраното от Потребителя домейн име не може да започва или да завършва със символа „-“ (тире) в началото или края. Ако избраното от Потребителя домейн име е вече регистрирано от друг клиент на Доставчика, то това име е заето и не може да бъде регистрирано.

    Регистрацията на домейн име Е окончателна. Регистрацията на домейн име се извършва от името на Потребителя и той става едноличен собственик на регистрирания домейн.

  2. Задължения на Потребителя
    Потребителят носи отговорност за достоверността на предоставената от него информация и се задължава при промяна своевременно да уведоми Доставчика.

    При попълване на формуляра за регистрация Потребителят посочва лице за контакт, което ще получава съобщения от Доставчика. Предоставените данни трябва да са актуални и верни, за да може при нужда Доставчикът да установи връзка с Потребителя.

    Доставчикът не проверява по време на регистрацията дали избраното от Потребителя домейн име нарушава по някакъв начин нечия търговска марка, права или закона като цяло. Потребителят носи цялата отговорност за избраното от него домейн име и то да не нарушава чужди търговски марки, права или да представлява обида за трети лица.

    Услугата е обвързана и може да се използва от Потребителя само и единствено с хостинг план предоставен от Доставчика. Използването на Услугата с друг хостинг доставчик е невъзможно.

  3. Задължения на Доставчика
    Доставчикът се задължава да предостави на Потребителя следните услуги:
    • справка за наличност на домейн име;
    • регистрация на избраното домейн име до 48 часа.

  4. Защита на личните данни и конфиденциалност
    При попълването на формуляра за регистрация, Доставчикът е задължен да събира лична информация за Потребителя. Тази информация включва данни като, но не само:
    • имена на Потребителя;
    • електронна поща (email) на Потребителя;
    • пощенски адрес на Потребителя;
    • телефон и/или факс номер на Потребителя.
    Потребителят носи отговорност за достоверността на данните предоставени от него при попълване на формуляра за регистрация на домейн име.

  5. Отговорност
    • Потребителят, който е собственикът на домейн името носи изцяло отговорността пред трети лица за избора на името, което използва.
    • Потребителят, който е собственикът на домейн името не може да държи отговорен Доставчика, както и неговите служители, отговорни за всякакви загуби, повреди, отговорности, искания или разходи, произтичащи от искания на трети лица, ако са свързани с правото на ползване на домейна.
    • Доставчикът носи отговорност само за действия или бездействия, извършени с умисъл и/или груба небрежност.
  6. Прекратяване на Услугата
    Услугата може да бъде преустановена в следните случаи:
    • с изтичането на срока на притежаваното от Потребителя домейн име;
    • при прекратяване и обявяване в ликвидация или несъстоятелност на една от страните по договора;
    • когато Потребителят не изпълнява задълженията си по раздел Задължения на Потребителя от този договор;
    • като резултат от възникнал между две или повече страни спор върху избрано домейн име или в резултат на съдебно решение;
    • ако регистрираното домейн име нарушава чужди търговски марки, права или представлява обида за трети лица;
    • ако регистрираното домейн име нарушава действащото законодателство на Република България.

    • В нито един от случаите Доставчикът не носи никаква отговорност към Потребителя.

  7. Други условия
    Комуникацията между Потребителя и Доставчика се извършва по електронна поща, тикет или телефон. За целта се използват данните, предоставени при попълването на формуляра за регистрация на домейн името.

    Доставчикът си запазва правото да откаже регистрация на домейн име без допълнителни обяснения от негова страна. Доставчикът не може да бъде отговорен за нанесени вреди в следствие от този отказ.

    Тези общи условия и всякакви взаимоотношения между Доставчикът и Потребителя действат съгласно действащото законодателство на Република България.

Условия за ползване - Semi-dedicated хостинг

Условия за ползване - Semi-Dedicated Хостинг

Настоящите Условия за ползване - Semi-dedicated хостинг са предназначени за регулиране на отношенията между Зета Хостинг Солюшънс ООД, ЕИК 131264554, наричано по-долу за краткост. Доставчик, и потребителите, наричани по-долу за краткост Потребител, на предоставяната Semi-dedicated хостинг услуга, наричана по-долу за краткост Услуга, също "Потребителски акаунт" или "Акаунт". Доставчикът предоставя Услугата на Потребителя въз основа на тук описаните Условия за ползване - Semi-Dedicated хостинг, наричани по-долу за краткост Условия. Условията са предназначени да защитават интересите и целостта на Доставчика и Потребителя. Тези Условия имат за цел да гарантират бързината и надеждността на Услугата.

С попълването на формата за поръчка и закупуването на Услугата - Semi-dedicated хостинг, Потребителят се съгласява и разбира, че това представлява неговият електронен подпис на този документ.

  1. Договор за предоставяне на Услугата
    Доставчикът предоставя Услугата на Потребителя при тези Условия, които се считат за Договор. Договорът има за цел да запази целостта на Доставчика и Потребителя и да защитава двете страни от отговорност. Настоящият договор ще гарантира бързината, ефективността, изпълнението и надеждността на Услугата.

    С попълването на електронната форма за поръчка, изпращането ѝ чрез натискане на виртуалния бутон за избор на някой от възможните методи на заплащане и заплащането на Услугата се счита за сключване на договора. Договорът представлява целия акт на спогодбата между Доставчика и Потребителя, поради което е най-значимият документ на съществуващите отношения. В случай че компетентен съд счете, че някои от разпоредбите на Договора са невалидни, неприложими или недействителни, то останалите разпоредби напълно запазват юридическата си сила.

  2. Характеристики на Услугата
    1. Месечен трафик
      Semi-dedicated хостинг плановете нямат ограничение на месечния трафик.

    2. Поддържани домейни
      Semi-dedicated хостинг плановете нямат ограничение в броя на поддържаните домейни

    3. Регистрация на домейн име
      Semi-dedicated хостинг плановете закупени за минимален период от една година включват по 1 (една) безплатна регистрация на домейн име. Регистрациите на домейн имена са окончателни и суми по тях се одържат, ако Потребителят се откаже от Услугата в рамките на 30 дни от датата на плащане.

    4. Дисково пространство
      Semi-dedicated хостинг плановете нямат ограничение на дисковото пространство.

    5. IP адрес(и)
      Semi-dedicated хостинг плановете не включват частни IP адреси. В случай че Потребителят иска да закупи SSL сертификат, той може да закупи IP адрес. Ако Потребителят има нужда от IP за други цели, той трябва да представи технически обоснована причина за това с детайлно описание на техническия проблем.

    6. MySQL/PostgreSQL бази данни
      Semi-dedicated хостинг плановете включват неограничен брой MySQL и PostgreSQL бази данни.

    7. MySQL/PostgreSQL квота за база данни
      Semi-dedicated хостинг плановете разполагат с неограничена квота по дисково пространство за разполагаемите MySQL и PostgreSQL бази данни.

    8. SSH достъп
      Semi-dedicated хостинг плановете разполагат с 1 (един) акаунт с SSH-мрежови протокол за криптиран пренос на данни.

  3. Допълнителни услуги
    Semi-dedicated хостинг плановете включват следните услуги: CronTab, Zacky App Installer, Zacky Website Builder, Email List интегрирани в контролния панел на Услугата. Тези услуги се предлагат и доставят без гаранция и без да се гарантират никакви резултати.

    ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛУГИ, НАДСТРОЙКИ ИЛИ ФУНКЦИИ И УСЛУГИ С ДОБАВЕНА СТОЙНОСТ ИЛИ ФУНКЦИИ СА ПРЕДЛАГАНИ НА БАЗА "КАКТО Е" И "КОГАТО Е НАЛИЧНА”. ДОСТАВЧИКЪТ ОТХВЪРЛЯ ВСЯКАКВИ НЕОФИЦИАЛНИ ГАРАНЦИИ. НИКОЙ ОТ СЛУЖИТЕЛИТЕ, УПРАВЛЕНИЕТО ИЛИ ФИЛИАЛИТЕ НЕ МОЖЕ ДА БЪДЕ ДЪРЖАН ОТГОВОРЕН ИЛИ ПО НЯКАКЪВ НАЧИН ДА НОСИ ОТГОВОРНОСТ, ЗА КАКВИТО И ДА Е ВЪЗМОЖНИ ЩЕТИ, ПРОВОКИРАЙКИ ИЗПОЛЗВАНЕ ИЛИ НЕПРАВИЛНО ИЗПОЛЗВАНЕ, НА КАКВАТО И ДА Е ИНФОРМАЦИЯ, СЪДЪРЖАНИЕ ИЛИ УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЯНИ ОТ ДОСТАВЧИКА, ВКЛЮЧИТЕЛНО ПРЕКИ ИЛИ НЕПРЕКИ, НАКАЗАТЕЛНИ И НЕПРЕДНАМЕРЕНИ ЩЕТИ В РЕЗУЛТАТ НА НЕВЪЗМОЖНОСТТА ДА СЕ ПРЕДОСТАВЯТ УСЛУГИТЕ, СПИРАНЕ ИЛИ ПРЕКРАТЯВАНЕ НА УСЛУГИТЕ.

  4. Гаранции за Услугата
    Доставчикът гарантира 99,8% използваемост на мрежата (uptime). Това обаче не се отнася до проблеми, произтичащи от:
    • неизправност в хардуера на сървърите на Доставчика;
    • потребителска грешка или целенасочено прекъсване/прекъсвания на Услугата;
    • неизправности, дължащи се на софтуер, който не е изрично поддържан от Доставчика. Следователно, в случай на хардуерен срив предизвикан от Потребителя, то Доставчикът не контролира, нито носи отговорност за полученото принудително бездействие.
    Доклади за мониторинг на услуги от трети страни не могат да се използват за оправдателна обосновка поради различни фактори, включително наличност на капацитет/транзит на мрежата. Използваемостта на сървъра се определя, като се съобщава използваемостта от операционната система и уеб сървъра, която може да се различава от използваемостта, докладвана от други индивидуални услуги.

  5. Ползване на Акаунт и хоствано съдържание
    1. Съдържанието на Потребителския акаунт ТРЯБВА да отговаря на параметрите, посочени в настоящия Договор. Изискванията за уеб съдържание изключват публикуването на незаконно съдържание или съдържание, считано за неуместно по друг начин. Потребителят трябва да се свържe с Доставчика във връзка с всички запитвания по този въпрос.

    2. Ако някои от услугите, предоставени от Доставчика, се използват незаконно за спам, то такива услуги ще бъдат прекратени незабавно. Ако бъде засечен неоторизиран достъп, то Доставчикът си запазва правото без предизвестие да забрани използването на всеки хардуер или софтуер хостван на сървър на Доставчика заради опита за незаконен достъп до друг сървър или мрежа.

    3. Потребителят се съгласява, че при нарушаване на настоящия параграф и като цяло на тези Условия, Потребителският акаунт може да бъде прекратен без предизвестие и без възстановяване на сумата по него. Отказ от заплащане ще бъде наказателно преследвано от юридически консултанти на Доставчика с цялата строгост на закона.

    4. Период на неактивност
      1. В 6-месечен срок след изтичане на срока за подновяване на Aкаунта, ако Потребителят не се свърже с Доставчика през този период, Потребителският акаунт ще бъде настроен за форматиране и повторно използване от друг потребител.

      2. Ако Акаунтът е бил блокиран поради нарушаване на Условията, злоупотреба, спам или други злонамерени цели, Потребителският акаунт ще бъде настроен за форматиране в 15-дневен срок без предупреждение.

  6. Гаранция за връщане на парите
    Доставчикът предлага 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ако Потребителят не е доволен от Услугата, то в срок от 30 дни след закупуване на акаунта, Потребителят трябва да се свърже с отдел Продажби и ще получи пълно възстановяване на заплатената сума. Всички регистрации на домейн имена са окончателни и не включват гаранция за връщане на парите и ще подлежат на заплащане на редовната цена на домейн име за година. В случай на възстановяване по банков път се начислява такса, като обратният банков превод е за сметка на Потребителя.

  7. Начин на плащане и оспорване на плащания
    1. Когато Потребителят се регистрира за Услугата се съгласява, че ще трябва да заплати съответната сума за Услугата, предоставяна от Доставчика или негови търговски представители под името на Доставчика. Когато се регистрира за Услугата, Потребителят се съгласява с всички посочени Условия в този документ. Този документ е доказателство за съгласието на Потребителя в случаите на искане за връщане на плащане от името на Потребителя въз основа на клаузи, които Потребителят се опитва да опровергае, след като той ги е приел в момента на поръчката.

    2. Доставчикът ще таксува Потребителя по тарифа съгласно структурата на тарифите по време на процеса на регистрация. Доставчикът си запазва правото да внася изменения в плановете на Услугата, когато е необходимо по отношение на цена и набор от функции. Това означава, че текущите цени могат да се различават от ценообразуването и функциите на Акаунта на Потребителя.

    3. Всички подобрения на съществуващ Aкаунт се плащат от Потребителя въз основа на периода, посочен в контролния панел на Услугата, раздел Завършени поръчки.

  8. Гаранции и декларации
    Доставчикът предоставя Услугата на принципа "както е" и "както е налично", без гаранции или декларации за Услугата. Доставчикът не носи отговорност за проблеми с връзката, в случаите, когато Потребителят срещне проблеми, свързани с прекъсване на Услугата.

  9. Забрана за незаконно или забранено ползване
    Потребителят се съгласява да не използва Услугата за незаконни или забранени цели от тези Условия. Потребителят няма право да се опитва да получи неоторизиран достъп до Акаунти на други Потребители, компютърни системи или мрежи, свързани с услугите на Доставчика, чрез хакване, търсене на пароли или всякакви други средства. Доставчикът по свое усмотрение си запазва правото да разкрива по всяко време всяка част от информацията, която сметне за необходима, с цел да спази приложимо законодателство, наредба, съдебен процес или правителствено изискване, или да редактира, откаже да публикува или да премахне изцяло или частично, какъвто и да е детайл от информация или материал.

  10. Трета страна
    Търговски отношения с трети лица (както и рекламодатели), включени в обсега на Услугите, предоставяни от Доставчика или участие в промоции, доставка и плащане на стоки и услуги, както и всички други срокове, условия, гаранции и декларации, свързани с такива търговски отношения или промоции, са единствено между Потребителя и рекламодателя или друга трета страна. Доставчикът не може да бъде държан отговорен или задължен, за каквато и да е част от такива търговски отношения и промоции.

  11. Прекратяване
    Потребителят се съгласява, че Доставчикът по свое усмотрение може да прекрати използването на парола, Акаунт (или която и да е част от тях), както и използването на Услугата, и премахне и изхвърли всяко съдържание в обсега на Услугата, в случай че Потребителя нарушава тези Условия.

  12. Отговорности на Потребителя
    Потребителят е отговорен за съдържанието на неговите уеб страници, съобщения или данни, които Потребителят или съответно неговите потребителите качват на сървърите на Доставчика. Използването на Услугата във връзка с пирамидални схеми [HYIP], верижни писма, нежелана поща, спам или всякакви дублирани или нежелани (търговски или други) съобщения е забранено.

    С оглед на използване на Услугата, Потребителят се съгласява да:
    1. предоставя вярна, точна, актуална и пълна информация за себе си, изисквана в регистрационната форма за Услугите;

    2. поддържа и своевременно да информира Доставчика за актуализиране на регистрационните данни, за да бъдат те винаги верни, точни, актуални и пълни. Ако Потребителят предостави информация, която е невярна, неточна, неактуална или непълна, или Доставчикът има основателни причини да подозира, че тази информация е невярна, неточна, непълна или неактуална, то Доставчикът има правото да преустанови или да прекрати Потребителския акаунт и да откаже всякакво настоящо или бъдещо използване на Услугата или част от нея.

    3. Потребителят получава клиентски номер и парола при завършване на процеса на регистрация на Услугата. Потребителят е отговорен за поддържане поверителността на данните на Акаунта и за всички дейности, които са свързани с него. Потребителят се съгласява да:
      • уведоми незабавно Доставчика за всяко неоторизирано използване на парола, Акаунт и/или всяко друго нарушаване на сигурността;
      • гарантира, че излиза от профила си в края на всяка сесия;
      • се въздържа от публикуване, разкриване, предоставяне, продажба или предложение за продажба на данните за Акаунт, предоставени от Доставчика, на трети лица.
      Доставчикът не може и няма да носи отговорност за загуби или щети в резултат на неизпълнение на горепосоченото от Потребителя.

    4. Всеки, който е в нарушение на системата или сигурността на мрежата и/или прекалено много претоварва сървърите на Доставчика, подлежи на наказателна и гражданска отговорност, както и на незабавно прекратяване на Акаунта. Примерите включват, но не се ограничават до, следното:
      • неоторизиран достъп, използване, проучване, руткит (rootkit – вирус, който осигурява привилегирован достъп до дадена компютърна система или информационна среда, б.пр.), сканиране на системата за сигурност или мерки за аутентикация, данни или трафик;
      • вмешателство в Услугата на потребител, хост или мрежа включително, без ограничение, атакуване на електронна поща, препълване със съобщения, умишлени опити да се претовари дадена система и атаки на преноса на данни;
      • подправяне на някой от TCP/IP хедър пакетите или някоя част от заглавната информация в електронна поща или постинг на новинарска група.
    5. Потребителят се съгласява да не публикува в или през Акаунта си, каквато и да е, информация, софтуер или друго съдържание, които застрашават или нарушават правата на трета страна, или които съзнателно оспорват законите на всяка юрисдикция, в която такова съдържание е общодостъпно.

    6. Доставчикът не позволява сайтове, които предоставят съдържание, пунктове на разпространение или връзки към сайтове, които:
      • нарушават интелектуална собственост, права на собственост, права на публичност (реклама) или неприкосновеността на личния живот на трета страна;
      • нарушават, който и да е закон, устав, постановление или наредба;
      • са дискредитиращи, оскърбителни, порнографски, нецензурни, клеветнически, имат заплашителен характер или осъществяват тормоз;
      • съдържат вируси, троянски коне, червеи, бомби, програми за премахване на публикации (cancelbots), повредени файлове или друг подобен софтуер, които могат да навредят на работата на компютър или имущество на трета страна;
      • съдържат прокси, пиратски, хакерски или анормален софтуер (Warez). Освен това всеки софтуер, който е защитен с авторски права, и не е свободно достъпен за безплатно разпространение без заплащане, ROM файлове, ROM емулатори и MPEG Layer 3 (MP3) файлове - всички попадат в тази юрисдикция. Това включва също торент сайтове или линкове към торент сайтове;
      • сайтове свързани с или пряко предоставящи компаньонски услуги;
      • показване/разпространение на съдържание за възрастни, както и всякакви еротични или порнографски материали, връзки към сайтове за възрастни или реклами на сайтове за възрастни.
    7. Използването на фишинг или мимически сайтове e строго забранено. Всеки потребителски акаунт заподозрян в такава дейност ще бъде прекратен БЕЗ възстановяване на суми по него и ще бъдат предприети правни действия, като нарушителите ще бъдат санкционирани с цялата строгост на закона.

    8. Потребителят се съгласява, че Доставчикът може да променя настоящите Условия за предоставяне на Услугите без предизвестие. Потребителят трябва да проверява за такива промени и своевременно да се съобразява с тях.

    9. В заключение, всеки Потребител, който не спазва споменатите по-горе правила, подлежи на незабавно прекратяване на Акаунта без възстановяване на сумите по него!

  13. Потребителски уебсайт и гаранции
    1. При закупуване на Услугата Потребителят се съгласява да носи пълна отговорност за внедряването, развитието, експлоатацията и поддръжката на неговият уеб сайт, онлайн магазин и/или дейностите за електронна търговия в рамките на тази Услуга. Потребителят е отговорен за всички продукти и услуги, както и за всички съдържания и материали, появяващи се онлайн, включително за:
      • точността и уместността на съдържанието и материалите на Потребителя демонстрирани в неговия магазин или на неговите продукти;
      • сигурността, че съдържанието и материалите на Потребителя, фигуриращи в неговия магазин или на неговите продукти не нарушават или не засягат правата на други лица;
      • сигурността, че съдържанието и материалите на Потребителя, съдържащи се в неговия магазин или на неговите продукти, не са клеветнически или по някакъв начин незаконни. Потребителят е единственият, който отговаря за одобряването, обработката и попълването на поръчките от потребителите и се грижи за исканията или жалбите на потребителите му. Потребителят е единствения, който отговаря за изплащането или уреждането на всякакви и всички данъци и такси, свързани с неговия уеб сайт(ове) или онлайн магазин(и).
    2. Потребителят носи отговорност за гарантиране на сигурността и поверителността на всички данни на потребителя (включително без ограничение номера на кредитни карти на потребителите), които той може да получи във връзка с неговия уеб сайт(ове) или онлайн магазин(и).

    3. Потребителят гарантира на Доставчика, че е собственик или притежава правото да използва съдържанието и съответните материали, включително всички текстове, графики, звук, музика, видео, програмирани скриптове и аплети. Потребителят гарантира, че използването, възпроизвеждането, разпространението и предаването на потребителското съдържание няма да:
      • нарушават или злоупотребяват с авторско право, патенти, търговски марки, търговски тайни или всяко друго право на собственост на трето лице;
      • нарушават наказателни закони, неприкосновеността на личния живот, правото на публичност, показват фалшива реклама, водят нелоялна конкуренция, клеветене или да нарушават друг закон или наредба. Потребителят упълномощава Доставчикът да възпроизвежда, копира, използва и разпространява цялото и част от съдържанието на Потребителя с цел осигуряване и функциониране на Услугата. На Доставчикът е предоставено правото да прецени в каква степен тези операции се налага бъдат извършени.
  14. Неприлично поведение
    Всяко неприлично, обидно или оскърбително отношение към служител на Доставчика ще се счита за неуместно. Очаква се всеки Потребител да се държи по добре възпитан начин със служителите на Доставчика във връзка с всички искания за помощ през тикет система, електронна поща, телефон и т.н. Всеки Потребител трябва да избягва използването на каквaто и да е форма на емоционален изблик. Всякакви опити на неконтролируемо поведение ще се тълкува като нарушение на настоящите Условия.

    Други актове, които ще се считат за неприемливи в отношението спрямо служители на Доставчика, включват словесни, писмени или отправени чрез второ лице заплахи, адресирани до Доставчика или някой от неговите служители и партньори. Всякакви форми на такива заплахи ще се тълкуват като нарушение на настоящия Договор. Доставчикът си запазва правото да ограничи или напълно да спре достъпа до Потребителски акаунт и дори веднъж завинаги да спре Услугата без възстановяване на суми, ако някое от посочените по-горе правила са нарушени и ако по-нататъшното общуване не е възможно поради лошото поведение на Потребителя.

  15. Разпространяването на спам е забранено
    Доставчикът има нулева толерантност към изпращането на нежелана електронна поща, bulk emailing и спам. Акаунтът на Потребител изпращащ спам ще бъде прекратен със или без предизвестие. Доставчикът си запазва правото по свое усмотрение да определи дали някои от съобщенията, които изпраща Потребителя са спам. За информация на Потребителя, изпращането на нежелана електронна поща обикновено включва, но не се ограничава до:
    • рекламиране на Потребителски сайт с помощта на нежелана поща (спам). Това е строго забранено и такъв Потребителски акаунт ще бъде заличен незабавно, ако той участва в някакъв вид спам дейност;
    • изпращане в „насипно състояние” на нежелани съобщения или изпращане на непоискани електронни писма, които провокират оплаквания от получателите;
    • изпращане на junk mail поща;
    • използването на разпределителни списъци, включващи хора, които не са дали изрично съгласие да бъдат включени в този процес на разпространение;
    • публикуване на търговски реклами в USENET дискусионни групи, които не ги позволяват;
    • публикуване на статии, съдържащи двоично кодирани данни на недвоични дискусионни групи;
    • прекомерно и многократно публикуване на съобщения извън темата до дискусионни групи;
    • прекомерно и многократно кръстосано публикуване;
    • прекомерно изпращане/получаване на над 200 писма за час и на не повече от 2000 писма на ден;
    • тормоз по електрона поща на друг Интернет потребител(и), включително, но не само, изпращане на заплашителни, опозоряващи или нецензурни материали или материали от всякакво естество, които биха могли да се считат за обидни;
    • електронно изпращане на неподходящи за възрастта съобщения или съдържание към лица под 18-годишна възраст.
    Доставчикът си запазва правото да изисква промени или да забрани, ако е необходимо, всеки уеб сайт, акаунт, база данни или друг компонент, който не е в съответствие с неговите установени политики, или да прави подобни промени в извънредна ситуация по свое усмотрение.

  16. Модифициране чрез Zacky App Installer
    Доставчикът си запазва правото да променя източниците на приложението, инсталирано чрез Zacky App Installer, за да отговори на специфичните нужди на компанията. Такива нужди могат да бъдат, но не само, шаблон модификация, брандинг модификация или модификация на входящи/изходящи линкове по подразбиране. Такива модификации могат да бъдат отстранени и приложението да се върне към състоянието си по подразбиране чрез писмено искане към Доставчика.

  17. Ползване на дисково пространство
    Всеки Потребител се съгласява да не използва повече от 30 000MB от неговото дисково пространство за изображение и мултимедия (включително, но не само, .gif, .png, .avi, .mpg, .jpg, .mp3 и .3gp файлове). Всеки Потребител се съгласява да не използва повече от 30 000MB от неговото пространство за архиви (включително, но не само, .rar, .zip, .tar, .gzip, .iso, .nrg, .cue, .ccd, .img, .sub и .cue файлове). Всеки Потребител се съгласява да не използва повече от 30 000MB от неговото дисково пространство за дъмп бекъп (включително, но не само, .sql, .pgsql, .mssql и .mysql файлове). Всеки Потребител се съгласява да не използва повече от 30 000MB от неговото дисково пространство за .exe, .pdf, .psd и .ppt файлове. Всеки Потребител се съгласява да не използва повече от 30 000MB от неговото дисково пространство за всякакви еднотипови файлове. Всеки Потребител се съгласява да не използва повече от 3,000MB от неговото дисково пространство за съхранение на имейли.

  18. Ползване на дисково пространство от база данни
    Доставчикът предлага на своите Потребители Semi-dedicated хостинг Услуга с възможност да се използват MySQL и PostgreSQL сървъри за бази данни. Самото естество на услугата изисква ресурсите на тези сървъри да бъде споделени. Количеството на бази данни зависи от пакета, за който Потребителят се е регистрирал. Сървърите за бази данни, описани по-горе, следва да се използват от страна на Потребителя по такъв начин, че цялостното качество на работата на сървъра да не бъде засегнато и да не причини спиране поради свръх използване.

    Всеки Потребителски акаунт може да използва и е ограничен до 250 000, 350 000 или 500 000 заявки на час (в зависимост закупената Услуга), а също и до 60 едновременни връзки към една база данни.

    Ако се установи, че една база данни използва повече от 20% от споделените процесорни ресури поради ползване на бази данни, то Доставчикът си запазва правото да прекрати Акаунта, свързан с базата данни, без никакво предварително предупреждение.

  19. Ползване на процесор и RAM памет
    Доставчикът предлага на своите Потребители възможността да използват процесор (CPU) и RAM памет на споделен принцип. Средствата, описани по-горе, следва да бъдат използвани от Потребителя по начин, който да не повлияе върху цялостното качество на работата на сървъра и да не причинява принудително спиране поради свръх използване. В случай че се установи, че един процес използва повече от 20%, 35% или 50% (в зависимост закупената Услуга) от споделения процесор или RAM памет, то Доставчикът си запазва правото да прекрати съответния Акаунт, свързан с процеса, без никакво предварително предупреждение.

  20. Ползване на иноди
    Всеки файл (уеб страница, графичен файл, имейл и т.н.) използва до 1 инод. Доставчикът не ограничава Потребителя по иноди.

  21. Резервни копия, загуба на данни и архивиране
    Услугата резервни копия на Доставчика се предоставя като акт на учтивост и не е гарантирана. Бекъп услугата (автоматично архивиране) се изпълнява всяка седмица, презаписва всеки един от предишните направени архиви, като се пазят до 3 архивни копия (3 седмици назад). Доставчикът не носи отговорност за файлове и/или данни, намиращи се на потребителския Акаунт. Потребителят се съгласявате да поемете цялата отговорност за файловете и данните в неговия Акаунт, включително да поддържа всички файлове и данни съхранявани на сървърите на Доставчика като архив. Системата за резервни копия ще бъде спряна за всеки потребителски акаунт, който използва повече от 3 GB дисково пространство. Имейл акаунти и съобщения не се архивират. Всички данни ще продължат да се отразяват огледално на вторично устройство (RAID Backup), което помага за защита срещу загуба на данни в случай на повреда на диск.

  22. Ползване на трафик
    Доставчикът предоставя неограничено количество месечен трафик за всеки един от плановете на Semi-Dedicated хостинг Услугата. Доставчикът си запазва правото да преустанови временно или да прекрати всеки Потребителски акаунт, който е в преразход на трафик или застрашава нормалната функция на Semi-Dedicated съврърната платформа.

  23. Ползване на уеб сървър
    Естеството на Semi-Dedicated хостинг Услугата изисква ресурсите на уеб сървъра да бъдат споделени. Всеки Потребителски акаунт може да използва до 100 паралелни (едновременни) връзки, произлизащи от едно IP (независимо от домейна, поддомейна), а също и 100 едновременни връзки към един единствен vHost (домейн или поддомейн).

  24. Обратна връзка
    В случай че Потребителят предостави някакви идеи, мисли, критики, предложения за подобрения или друга обратна информация, свързана със Услугата, сайта или друго (събирателно Обратна връзка), то Потребителят се съгласява, че Доставчикът може да използваме Обратната връзка за модифициране на своите продукти и услуги, както и че Потребителят няма да иска компенсация, включително възнаграждение във връзка с продукта или услугата, която включва Обратната връзка. Потребителят предоставя неограничено, безвъзмездно, вечно и неотменимо право на Доставчика да използва, възпроизвежда, променя, превежда, разпространява, представя, показва, внася, продава, предлага за продажба, да направи и използва по друг начин Обратната връзка във всякаква форма, медии или технология, независимо от това дали е известна сега или разработена в бъдеще, както и да позволи на други да направят същото. Това е валидно, независимо дали Потребителят предоставя Обратната връзка на Сайта или чрез някакъв друг метод за комуникация с Доставчика, освен ако Доставчикът и Потребителят нямат отделно споразумение, което предвижда друго.

  25. Форсмажорни обстоятелства
    Доставчикът няма да носи отговорност в случай на неизпълнение или забавяне при изпълнение на професионалните си задължения в резултат на обстоятелства извън неговия контрол. Такива обстоятелства могат да бъдат провокирани от действията на всеки правителствен орган, война, въстание, саботажи, ембарго, пожар, наводнение, стачка или друго смущение на трудовия процес, прекъсване или забавяне при транспортиране, при неналичност, прекъсване или забавяне на телекомуникациите или услуги на на трети страни (включително DNS разпространение), повреда на софтуер или хардуер на трета страна или невъзможност да се получат суровини, консумативи или електричество, използвани в оборудването, необходимо за обезпечаване на Услугите.

    Настоящия договор въвежда в сила и представлява целия акт на спогодба между страните по договора. Доставчикът си запазва правото да прави допълнения, промени или модификации, без да предизвестява Потребителя.

  26. Авторски права
    Материали, защитени с авторско право, не се поставят в Потребителски профил без разрешението на собственика(ците) или изрично упълномощено лице(а). Само собственикът(ите) или упълномощеното лице(а) могат да качват материали с авторски права в Aкаунта.

    При получаване на известие за иск за нарушаване на авторски права, съдържащ гореспоменатата информация, след потвърждение, Доставчикът незабавно ще премахне от Услугата, материала, за който се твърди, че е в нарушение, и ще извърши допълнителни процедури, ако е необходимо. Доставчикът не носи отговорност пред Потребителя на услугите за отстраняването на такъв материал.

  27. Доставчикът не може да бъде държан отговорен за съдържанието на страници хоствани чрез Услугата. Доставчикът не може да бъде държан отговорен за щети и пропуснати ползи вследствие на нарушаване на авторски права или неразрешено размножаване на съдържание хоствано на неговата платформа като самостоятелен потребителски домейн или като поддомейн под обслужващи домейни на Доставчика, включително, но не ограничаващо до следните обслужващи домейни: onlinewebshop.net, myartsonline.com, mygamesonline.org, mypressonline.com, getenjoyment.net, medianewsonline.com, scienceontheweb.net, mywebcommunity.org, sportsontheweb.net, atwebpages.com. Доставчикът не преглежда страници за съдържанието преди публикуването им и не проверява, одобрява или по друг начин поема отговорност за съдържанието на създадените от Потребителя страници. Въпреки това Доставчикът си запазва правото да премахва от неговите сървъри всяка страница, за която установи, че е в нарушение на правилата и инструкциите. Потребителят е еднолично отговорен за всички файлове съдържащи се в собствената му директория и може да бъде държан отговорен пред закона за съдържанието на неговия уеб сайт.

Условия за ползване - Виртуален сървър (VPS хостинг)

Условия за ползване - Виртуален сървър (VPS хостинг)

Настоящите Условия за ползване - Виртуален сървър (VPS хостинг) са предназначени за регулиране на отношенията между Зета Хостинг Солюшънс ООД, ЕИК 131264554, наричано по-долу за краткост Доставчик, и потребителите, наричани по-долу за краткост Потребител, на Виртуален сървър (VPS хостинг), наричана по-долу за краткост Услуга, също "Потребителски акаунт", "Акаунт", "Виртуален сървър" или "Сървър". Доставчикът предоставя Услугата на Потребителя въз основа на тук описаните Условия за ползване - Виртуален сървър (VPS хостинг), наричани по-долу за краткост Условия. Условията са предназначени да защитават интересите и целостта на Доставчика и Потребителя. Тези Условия имат за цел да гарантират бързината и надеждността на Услугата.

С попълването на формата за поръчка и закупуването на Услугата - Виртуален сървър (VPS хостинг), Потребителят се съгласява и разбира, че това представлява неговият електронен подпис на този документ.

  1. Характеристика на Услугата
    Доставчикът се задължава да предостави на Потребителя за ползване Виртуален сървър (VPS хостинг) Услуга съгласно спецификации на избрания от Потребителя план, както и да осигури свързаност към Интернет и техническа изправност на предоставената Услуга.
    1. Услугата Виртуален сървър (VPS хостинг) включва следното:
      • предоставяне за ползване на част от физически сървър на доставчика посредством виртуализационна технология;
      • предоставяне на параметри на Виртуалния сървър, съгласно избрания от Потребителя абонаментен план;
      • предоставяне на пълен администраторски (root) достъп за управление само до Виртуалния сървър;
      • предоставяне на Контролен панел за управление на Виртуалния сървър.
    2. Услугата Виртуален сървър (VPS хостинг) НЕ включва следното:
      • физически достъп за Потребителят до физическия сървър на Доставчика, използван за предоставяне на Услугата;
      • придобиване права на собственост от Потребителят върху физическият сървър на Доставчика, използван за предоставяне на Услугата;
      • Удопълнителни услуги от Доставчика като мониторинг, управляеми услуги, архивиране, управляема защитна стена и поддръжка на операционната система на Сървъра.
  2. Влизане в сила, подновяване и прекратяване
    1. Условията за ползване влизат в сила от момента, в който Потребителят закупи Виртуален сървър (VPS хостинг). Клаузите по тези Условия между Доставчика и Потребителя ще останат в сила, докато се прекратят, променят или се отмени предоставяната Услуга.

    2. Потребителят ще бъде уведомен по електронна поща преди изтичане на абонамента за Услугата. В случай че Услугата не бъде подновена, то тя ще бъде прекратена.

    3. Потребителят се съгласява и разбира, че Доставчикът запазва Виртуалния сървър една седмица след като Услугата е прекратена. След този период Доставчикът има право да премахне (изтрие) данните на Потребителя и като цяло да форматира Сървъра за повторно използване от друг потребител.

  3. Отговорности при ползване на Сървъра
    1. Потребителят може да използва Сървъра, за да предоставя услуги на негови потребители, клиенти или на широката общественост за всяка позволена от закона цел, при условие че:
      • Сървърът, неговото описание и характеристики остават и се предоставят, само както описаните тук услуги;
      • Сървърът не трябва да се използва за доставка на нежелана електронна поща (спам) и Потребителят гарантира, че тази характеристика на Услугата не се ползва от трети лица;
      • Сървърът няма да надхвърля договорените лимити на трафик или да предоставя услуги на трети лица, което би могло да доведе до прекомерна употреба на договорените лимити на избрания от Потребителя Виртуален сървър (VPS хостинг) план, независимо дали това е ползване в нормалния работен процес или е в резултат на неразрешено хакване или ползване на Сървъра. Ако Потребителят по някаква причина надвишава неговия определен трафик, то той ще трябва да заплати допълнително за трафик, за да продължи да използва Услугата;
      • Потребителят няма да използва Услугата за разпространение на вируси;
      • Потребителят няма да използва Сървъра или мрежата на Доставчика с цел да нарушава сигурността на компютър или компютърна мрежа на трети лица, за разбиване на пароли или криптиращи кодове за защита на данни, или да прехвърля или обслужва незаконен материал;
      • всичко предоставяно от Доставчика в тази Услуга се простира само до Потребителя и не се простира до никое друго лице, фирма, частно лице или дружество независимо от тяхната връзка с Потребителя и при никакви обстоятелства Доставчикът на Услугата не се задължава да подпомага трети страни.
    2. Потребителят има право да препродава място на Сървъра, както и неговия трафик на трети лица, при условие че Потребителят НЕ:
      • предоставя достъп на трети страни до акаунта с администраторския (root) достъп на Сървъра;
      • предоставя телефонен и общ Internet TCP/IP достъп;
      • предоставя или издава потребителски имена или пароли предоставени от Доставчика на трети лицa;
      • предоставя възможност за ползване, която да е в нарушение на настоящите Условия.
    3. Потребителят и всички други трети страни имащи достъп до или използващи Сървъра на Потребителя следва да спазват всички правила, разпоредби и политики на Доставчика, както и на други мрежи и компютърни системи, достъпни чрез Сървъра, независимо дали са поддържани от Доставчика, негови доставчици или други страни. Ако Потребителят не е осведомен относно тези политики, негова е отговорността да провери посочените политики. Потребителят се съгласява да предпазва и освободи Доставчика от отговорност за всички претенции, произтичащи от ползването на Услугата, причиняващи ущърб, както на Потребителя, така и на друга страна или страни.

    4. Сървърът не може да бъде хост на сайтове, предоставящи съдържание, разпространяващи или отвеждащи към сайтове, които:
      • нарушават интелектуалната собственост, правата на собственост, правата на публичност или неприкосновеността на личния живот на трета страна;
      • нарушават някой закон, устав, постановление или наредба;
      • са дискредитиращи, търговско клеветнически, заплашителни, упражняващи тормоз, оскърбителни, порнографски или нецензурни;
      • съдържат вируси, троянски коне, червеи, повредени файлове или друг подобен софтуер или програми, които могат да навредят на работата на компютъра или собствеността на трета страна;
      • съдържат прокси, пиратски или хакерски софтуер (Warez). Също така всеки софтуер, който е защитен с авторски права, и не е свободно достъпен за безплатно разпространение без заплащане, ROMs, ROM емулатори, MPEG Layer 3 (MP3) файлове и торент сайтове;
      • съдържат сайтове свързани с или пряко предоставящи компаньонски услуги;
      • разпространяват съдържание за възрастни, както и всякакви еротични или порнографски материали, връзки към сайтове за възрастни или реклами на сайтове за възрастни;
  4. Отговорности за софтуер, приложения и данни
    1. Потребителят е изцяло отговорен за текущата стабилност и функционирането на приложенията и Сървъра. Всяка помощ от персонала на Доставчика на услуги може да доведе до допълнителни такси.

    2. Освен ако не е договорено друго с отделно писмено споразумение, Доставчикът на услуги при никакви обстоятелства не поема отговорност за загубата на информация от Сървъра. Потребителят е отговорен за сигурността на цялото архивиране на всички данни на Виртуалният сървър и отговаря за възстановяването им в случай на загуба на тази информация в резултат на неизправност на Сървъра или на всяко действие, от всяка страна, независимо дали е случайно или умишлено. Потребителят има възможност да наеме Доставчика за възстановяване на Услугата срещу допълнително заплащане. Потребителят е длъжен да предостави на Доставчика надежден 24-часов контакт, за да бъде уведомяван в случай на неизправност или престой за поддръжка.

    3. Потребителят следва изцяло да застрахова допълнителния софтуер инсталиран на Сървъра срещу всички рискове от загуба, включително без ограничение, щети от кражба, пожар, наводнение и земетресение. Препоръчва се Потребителят да направи застраховка срещу прекъсване на дейността, за да се защити от загубата на приходи от Сървъра в случай на продължително прекъсване на услугите или бедствие.

  5. Плащане и такси
    1. Потребителят заплаща на Доставчика такса за предоставената Услуга в зависимост от избрания план за Виртуален сървър (VPS хостинг).

    2. Потребителят заплаща таксата съгласно сроковете и условията на избрания от него план, както и всички фиксирани и набирателни такси за неговия Акаунт, които е избрал като допълнителни услуги.

    3. Таксуването за предоставяне на услуги се заплаща предварително за срока на Виртуалния сървър и Доставчикът издава фискален документ за извършеното плащане на Потребителя.

    4. Доставчикът има право да предоставя на Потребителя допълнителни услуги, свързани с ползването на Виртуалния сървър срещу допълнително възнаграждение платимо от Потребителя.

  6. Гаранции за Услугата
    Доставчикът гарантира 99.9% използваемост (uptime) на мрежата и стабилност на Сървъра. Това, обаче, не се отнася до проблеми, произтичащи от:
    • неизправност в хардуера на Сървъра;
    • потребителска грешка или целенасочено прекъсване на Услугата (например, ако Потребителят изключи неговия собствен сървър, то Доставчикът не носи отговорност за прекъсването);
    • неизправности, дължащи се на софтуер, който не е изрично поддържан от Доставчикът. Ако вследствие на това се получи хардуерен срив, предизвикан от Потребителя, то Доставчикът не контролира, нито носи отговорност за полученото принудително бездействие.
  7. Анулиране и възстановяване на плащане
    1. При закупуване на Услугата от Доставчика Потребителят се съгласява на всички определени в този документ Условия. Доставчикът може да използва този документ като доказателство за съгласие на Потребителя в случаите на искане за връщане на плащане от името на Потребителя на базата на клаузи, които Потребителя се опитва да опровергае, след като той ги е приел в момента на поръчката.

    2. Доставчикът ще таксува Потребителя по тарифа съгласно структурата на тарифите по време на процеса на регистрация. Доставчикът си запазва правото да внася изменения в плановете, когато е необходимо по отношение на цена и набор от функции. Това означава, че текущата цена може да се различава от цената и функциите на Акаунта на Потребителя.

    3. Доставчикът предлага 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ако Потребителят не е доволен от Услугата в срок от 30 дни след закупуването, Потребителят може да получи пълно възстановяване на сумата за Услугата Виртуален сървър (VPS хостинг). Гаранция от 30 дни за връщане на парите не се отнася за допълнително платени услуги като VPS ъпгрейди, регистрации или трансфери на домейни и т.н. В случай на възстановяване по банков път обратният банков превод е за сметка на Потребителя.

  8. Ограничение на отговорността
    1. Доставчикът на услуги не упражнява никакъв контрол върху съдържанието на информацията, преминаваща през неговата мрежа. Доставчикът на услуги не дава никакви гаранции, нито преки, нито косвени, за Услугата, която предоставя. Доставчикът също така не гарантира продаваемост или пригодност за определена цел. Доставчикът не носи отговорност, за каквито и да било щети, които може да понесе Потребителят. Това включва загуба на данни в резултат от закъснение, недоставяне, пропуснати доставки или нарушения в услугите, предизвикани от небрежност, пропуск или грешки. Използването на всяка информация, получена през мрежата на Доставчика на услуги, е изцяло в риск на Потребителя. Доставчикът на услуги изрично отказва да поеме, каквато и да било, отговорност за точността и качеството на информацията, получена чрез неговите услуги.

    2. Съгласно настоящето споразумение отговорността на Доставчика за загуби или щети, претърпени от Потребителя или негови клиенти във връзка с продуктите и услугите, или друга точка по настоящото споразумение, пряка или косвена, по каквато и да е причина, се ограничава до сумата, платена от Потребителя към Доставчика, за Услугата или други продукти и услуги, поръчани само за един платежен период. Доставчикът не носи отговорност, за каквито и да било пропуснати ползи, искове или претенции спрямо Потребителя, предявени от друга страна, основани на изразени, подразбиращи се или заявени от Доставчика гаранции, които не са изрично изложени в настоящите Условия.

    3. Доставчикът не носи отговорност за съдържанието на страници, хоствани на Виртуалния сървър. Доставчикът не носи отговорност за щети или пропуснати ползи в резултат на нарушение на авторски права или неупълномощено възпроизвеждане на съдържание, хоствано на Сървъра като самостоятелен домейн на Потребителя или като поддомейн под обслужващи домейни на Доставчика, включително, но без ограничение, до следните обслужващи домейни: onlinewebshop.net, myartsonline.com, mygamesonline.org, mypressonline.com, getenjoyment.net, medianewsonline.com, scienceontheweb.net, mywebcommunity.org, sportsontheweb.net, atwebpages.com. Доставчикът на услуги не преглежда страници за съдържанието преди да бъдат публикувани, нито проверява, одобрява или по друг начин да поема отговорност за съдържанието на създадени от Потребителя страници. Въпреки това Доставчика си запазва правото да премахва от Сървърa всяка страница, за която е установено, че е в нарушение на правилата и инструкциите. Потребителя носи еднолична отговорност за всички файлове, намиращи се в собствената му директория, и може да бъде подведен под юридическа отговорност за съдържанието на неговия уеб сайт.

    4. ДОСТАВЧИКЪТ В НИКАКЪВ СЛУЧАЙ НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА КОСВЕНИ ЩЕТИ, ДОРИ АКО ДОСТАВЧИКЪТ НА УСЛУГАТА Е БИЛ УВЕДОМЕН ЗА ВЪЗМОЖНОСТТА ОТ ТАКИВА ЩЕТИ.

    5. Никакви действия, независимо от формата, произлизащи от настоящите или други Условия с Доставчика, или очакване за компромисно разрешение на спор не могат да бъдат предявени от Потребителя след повече от шест (6) месеца от възникване на причината за действието.

    6. Потребителят се задължава да предпазва и да защитава Доставчика на услуги, неговите директори, служители и агенти от всеки иск, предявен срещу тях от трета страна във връзка с настоящите Условия, или други условия между Потребителя и трета страна, от всякакви претенции, произтичащи от използването на Услугата от Потребителя, някой от неговите клиенти или други лица по веригата на разпространението, включително крайните потребители. Потребителят се задължава да заплати всички щети и разумни адвокатски възнаграждения, възникнали в резултат на използване или злоупотреба от Потребителя с предоставените тук права.

    7. В случай че Потребителят предостави някакви идеи, мисли, критики, предложения за подобрения или друга обратна информация, свързана с Доставчика, сайта или Услугите (събирателно Обратна връзка), то Потребителят се съгласява, че Доставчика може да използва Обратната връзка за модифициране на продуктите и услугите си, както и че Потребителя няма да изисква компенсация, включително възнаграждение във връзка с продукта или услугата, която включва неговата Обратна връзка. Потребителят предоставя неограничено, безвъзмездно, напълно платено, вечно и неотменимо право на Доставчика да използва, възпроизвежда, променя, превежда, разпространява, представя, показва, внася, продава, предлага за продажба, да направи и използва по друг начин Обратната връзка във всякаква форма, медия или технология, независимо от това дали е известна сега или разработена в бъдеще, както и да позволи на други да направят същото. Това е валидно, независимо дали Потребителят предоставя Обратната връзка на сайта или чрез някакъв друг метод за комуникация с Доставчика, освен ако страните нямат отделно споразумение, което предвижда друго.

  9. Спазване на законите
    1. Потребителят се задължава винаги да спазва всички приложими закони и разпоредби на Република България, Европейския Съюз и всички други държавни институции, управляващи, ограничаващи или по друг начин имащи отношение към използването, разпространението, експорта и импорта на данни, продуктите, услугите или техническите данни.

    2. Мрежата на Доставчика на услуги може да се използва само за законни цели. Трансмисия на материали в нарушение на българска, ЕС или друга правителствена наредба е забранено. Това включва, но не се ограничава до, материали с авторски права, материали, правно преценени като заплашителни или нецензурни, както и материали, защитени с търговска тайна.

  10. Прекратяване
    1. Доставчикът на услуги има правоto незабавно да преустанови или да прекрати настоящите Условия по време на разследване на поведението за добросъвестно използване, нарушения на Условията, погрешно представяне на услугите, предлагани от Сървъра, неуместно ползване, прекомерно използване на системните или мрежовите ресурси, което влияе неблагоприятно на работата, сигурността или надеждността на мрежата на Доставчика, или неплащане на такси за обслужване. В случай че Доставчикът преустанови или прекрати услугата, той ще положи разумни усилия да уведоми Потребителят преди самото събитие.

    2. Доставчикът има правото да преустанови или да прекрати Услугата, по каквато и да било причина чрез представяне на писмено предизвестие към Потребителя.

    3. Потребителят може да прекрати Услугата само с писмено предизвестие, изпратено на Доставчика. Потребителят се съгласява, че Доставчикът има правото да изтрива всички данни, файлове или друга информация, която се съхранява на Сървъра на Потребителя, ако Потребителят или Доставчикът по някаква причина прекрати този Акаунт.

  11. Допълнителни разпоредби
    1. Ако някое изречение, параграф, клауза или комбинация от същите в настоящите Условия се сметне от някой съд или друг държавен орган на компетентна юрисдикция за неприложимо, невалидно или незаконно, то това изречение, параграф, клауза или комбинация ще се счита за заличено от настоящите Условия, а останалата част от Условията за ползване между Доставчика и Потребителя остава обвързваща за страните, както ако такова неприложимо, невалидно или незаконно изречение, параграф, клауза или комбинация не са съществували в Условията.

    2. В случай че се стигне до съдебен спор, за да се наложи спазването или установяване на нарушение на настоящите Условия, страните се съгласяват, че печелившата страна има право на обезщетение за действително направени разходи и адвокатски хонорари.
    3. Нищо в тези Условия за ползване не е предназначено за създаване на партньорство, сътрудничество или фирма или други цели между Доставчика и Потребителя. Потребителят е и остава изцяло и еднолично отговорен за всички свои служители и поема пълна отговорност за всички разходи и пасиви, направени във връзка с прекратяването на договори на такива служители, по каквато и да е причина.

  12. Изменения
    Тези Условия на ползване въвеждат в сила отношенията между Потребителя и Доставчика относно предоставяната Услуга. Доставчикът си запазва правото да изменя тези Условия на ползване - Виртуален сървър (VPS хостинг) без да уведомява за това Потребителя.

Условия за ползване - SSL Сертификати

Условия за ползване - SSL сертификати

Настоящите Условия за ползване - SSL Сертификати са предназначени за регулиране на отношенията между Зета Хостинг Солюшънс ООД, ЕИК 131264554, наричано по-долу за краткост Доставчик, и потребителите, наричани по-долу за краткост Потребител, на предоставяните услуги по организиране издаването на SSL сертификати (цифрови сертификати) пред издателя на цифровия сертификат, наричана по-долу Услугата. Условията за ползване - SSL сертификати наричани по-долу за краткост Условия са предназначени да защитават интересите и целостта на Доставчика и Потребителя.

  1. SSL Сертификатите, дискутирани в настоящото споразумение са GeoTrust QuickSSL®, GeoTrust QuickSSL®Premium, GeoTrust True BusinessID®, GeoTrust True BusinessID® с EV, GeoTrust True BusinessID® Wildcard и RapidSSL® и други такива услуги относно цифров сертификат, които могат да се предлагат от Доставчика от време на време и които Услуги са предоставени на Потребителя за закупуване.

  2. Потребителят се съгласява, че Доставчикът може да променя настоящите Условия без предизвестие и Потребителят се съгласява да проверява за такива промени, да ги проследява и спазва.

  3. При покупка на Услугaта Потребителя се съгласява със следните Условия:

    1. Условия за GeoTrust SSL сертификати (включително Quick SSL®, QuickSSL® Premium, True BusinessID®, True BusinessID® с EV и True BusinessID® Wildcard), намиращи се на http://www.geotrust.com/resources/repository/legal.asp

    2. Условия за RapidSSL сертификати (включително Rapid SSL®), намиращи се на http://www.rapidssl.com/legal/

Активиране и фактуриране

Настоящият документ установява правилата за активиране и фактуриране на услугите, наричани по-долу за краткост Услуга, които Зета Хостинг Солюшънс ООД, ЕИК 131264554, наричано по-долу за краткост Доставчик, предоставя на потребителите, наричани по-долу за краткост Потребител, като, но не само следното:

  • Хостинг услуги;
  • Домейн имена;
  • SSL сертификати.
  1. Приемане на плащания
    След успешна обработка на извършено плащанe Потребителят се пренасочва към страница, съдържаща номер на поръчката и нейния статус. Тези детайли биват автоматично изпратени под формата на електронно писмо до електронната поща използвана от Потребителя при поръчка.

  2. Преглед на поръчката и одобрение
    За всяка поръчка обвързана с Доставчика екип от отдел Продажби изпълнява набор от проверки с цел предотвратяване на неоторизирани или нежелани плащания. При наличие на несъответствие в резултатите от извършените проверки Доставчикът може да изиска допълнително потвърждение на извършената поръчка по електронна поща и/или телефон. При успешно преминаване на всички проверки екип от отдел Продажби активира поръчаната Услуга и се изпраща електронно писмо, потвърждаващо одобрението на поръчката, до електронната поща използвана от Потребителя при поръчка.

    Статусът на всяка поръчка (завършена, необработена или отменена) е достъпен в Контролния Панел > Моят акаунт > секция Поръчки и фактури.

    При наличие на въпроси свързани с поръчки, Потребителят може да се свърже с отдел Продажби от Контролния Панел > Техническа поддръжка > Център за поддръжка > Запитвания.

  3. Разписка
    След одобрение на всяка поръчка се изпраща разписка, съдържаща информация за поръчаната Услуга и нейната цената под формата на електронно писмо до електронната поща използвана от Потребителя при поръчка.

  4. Фактуриране
    Потребителят може да изтегли или подаде заявка за издаване на фактура за всяка одобрена поръчка от Контролния Панел > Моят акаунт > Поръчки и фактури > Фактури.

Възстановяване на плащане

Настоящият документ установява правилата за възстановяване на плащане за завършена поръчка за услугите, които Зета Хостинг Солюшънс ООД, ЕИК 131264554, наричано по-долу за краткост Доставчик, предоставя на потребителите, наричани по-долу за краткост Потребител, като, но не само, следното:

  • Хостинг услуги;
  • Домейн имена;
  • SSL сертификати.
  1. Хостинг планове
    Всеки Потребител, използващ услугата Хостинг план предоставена от Доставчика, има правото да поиска пълно възстановяване на плащане за тази услуга в рамките на 30 дни от датата на покупка в следните случаи:
    • Нова регистрация за период по-голям от 1 година (12 месеца);
    • Преминаване от Споделен безплатен хостинг план към платен хостинг план.
    При възползване от правото за възстановяване на плащане заплатената сума се възстановява според метода на плащане и предлагането на съответната услуга ще бъде преустановено.

    Всеки Потребител, използващ услугата Хостинг план с включена безплатна регистрация на домейн име, се съгласява, че ще бъде удържана сума, равностойна на редовната цена за извършената регистрация на домейн името, от стойността на закупения хостинг план. Доставчикът предоставя на Потребителя пълен достъп за управление на домейн името, докато последното не изгуби валидност.

  2. Домейн имена
    Всяка завършена поръчка за регистрация, трансфер или обновяване на домейн име е окончателна и не подлежи на възстановяване на заплатената сума.

    Всеки Потребител, използващ услугата Хостинг план с включена безплатна регистрация на домейн име, се съгласява, че ще бъде удържана сума, равностойна на редовната цена за извършената регистрация на домейн името, от стойността на закупения хостинг план. Доставчикът предоставя на Потребителя пълен достъп за управление на домейн името, докато последното не изгуби валидност.

  3. SSL сертификати
    Всеки Потребител, използващ услугата SSL сертификат предоставена от Доставчика, има правото да поиска пълно възстановяване на плащане за тази услуга в рамките на 30 дни от датата на покупка.

  4. Възстановяване на плащане според метода на плащане
    1. Плащане извършено с кредитна карта, дебитна карта, ePay.bg или PayPal се възстановява на Потребителя по електронен път.

    2. Плащане извършено с банков превод с банкова сметка се възстановява на Потребителя по банков път към първоначално използваната банкова сметка. В случай на възстановяване на плащане извършено с банков превод се отдържа сума за сметка на Потребителя, равностойна на таксата за осъществяване на обратния банков превод.

    3. Плащане извършено с банков превод без банкова сметка се възстановява на Потребителя до офис на EasyPay, след като Потребителят предостави на Доставчика трите си имена и ЕГН с цел еднолично получаване на възстановеното плащане.

    4. Плащане извършено от офис на EasyPay се възстановява на Потребителя до офис на EasyPay, след като Потребителят получи потвърждение от Доставчика, че парите са изпратени обратно.