Помощ » Често задавани въпроси » Общи въпроси и отговори » Ъпгрейднах от безплатен на платен план и уебсайта ми спря да работи

Ъпгрейднах от безплатен на платен план и уебсайта ми спря да работи

Причината за този проблем най-вероятно се дължи на факта, че след ъпгрейда вашият уебсайт е преместен на нашите платени сървъри. Това означава, че IP адресът на сървъра, на който се хоства вашият домейн, е променен. Обикновено трябва да отнеме 1-12 часа, за да влязат в сила тези промени. Това, което можем да Ви препоръчаме, е да опитате да изчистите временните интернет файлове – кеш.

Ако сте конфигурирали ръчно DNS записите за вашия домейн, ще трябва да ги актуализирате отново след ъпгрейда, така че те да сочат към нашите платени сървъри.

Ако вашият уебсайт все още не реагира, моля свържете се с нашата техническа поддръжка, като отворите запитване от хостинг контрол панела.

Готов ли си да създадеш своя сайт?

Pin It on Pinterest

Share This