Помощ » Обща информация » Имейл » Защо не мога да получавам имейл съобщения след конфигуриране на имейл акаунта си? (Изглежда, че връзката POP3 / IMAP не работи)

Защо не мога да получавам имейл съобщения след конфигуриране на имейл акаунта си? (Изглежда, че връзката POP3 / IMAP не работи)

Най-вероятната причина е, че вашият интернет доставчик, рутер или програма блокира връзката между вашия компютър и нашите сървъри. За да видите дали това е проблемът, отворете telnet клиента по подразбиране на вашето устройство (моля, проверете ръководството на операционната система на вашето устройство, за Windows това е „Command Prompt“) и изпълнете следната команда за POP3:

telnet mail.yourdomain.com 110

За IMAP изпълнете тази команда:

telnet mail.yourdomain.com 143

Ако получите отговор, подобен на „+ OK POP3 Ready mail2.yourdomain.com“ за POP3 или „* OK IMAP4 Ready mail.yourdomain.com“ за IMAP4, проблемът не е във връзката, тъй като успешно сте стигнали до нашите сървъри, така че ще трябва да проверите отново настройките на пощата си за печатни грешки или други конфигурационни грешки.

Ако отговорът е различен или няма отговор от сървъра, това означава, че нещо по пътя блокира връзката и ще ви се наложи да се консултирате с вашия доставчик на интернет и / или да потърсите допълнителна помощ от компютърен техник.

Готов ли си да създадеш своя сайт?

Pin It on Pinterest

Share This